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Konzeption eines Knowledge-Empowerment Systems (German, Paperback)
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Konzeption eines Knowledge-Empowerment Systems (German, Paperback)
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Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Informatik -
Angewandte Informatik, Note: 1,0, Evangelische Fachhochschule
Darmstadt (unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:
Gang der Untersuchung: Die Diplomarbeit analysiert theoretische
Hintergrunde von Knowledge Management und dokumentiert die
Entwicklung eines Knowledge-Management Systems fur ein Unternehmen:
Die Werbeagentur Publicis Dialog (100 Mitarbeiter). Die Inhalte der
Arbeit bieten Grundlagen und Hilfestellung fur jeden, der: - sich
fur das Thema Wissensmanagement und Knowledge-Management-Systeme
und entsprechende Software interessiert. - sich fur oder gegen den
Einsatz eines Knowledge-Management-Systems entscheiden muss. - ein
KM-System fur die eigene Firma oder Kunden einkaufen und einfuhren
mochte. - eine Auswahl aus dem breiten Angebot von KM-Anbietern
treffen muss. - die Entwicklung und/oder Implementierung eines
Knowledge-Management-Systems plant. Im theoretischen Teil der
Arbeit werden Funktionen, Inhalte und technische Strukturen von
aktuell am Markt erwerbbaren Komplettsystemen und Komponenten
zusammengefasst. Ziele, Chancen, Risiken, Anforderungen und
Einsatzbereiche von Knowledge-Management-Systemen werden aus Sicht
von Unternehmen und Experten auf nationaler und internationaler
Ebene dargestellt. Erfolgs- und Risikofaktoren, Erfahrungsberichte,
Trends und zukunftige Schwerpunkte geben Ausblick auf wichtige
Inhalte und Vorgehensweisen bei der Entwicklung von
Knowledge-Management-Systemen. Der praktische Teil der Arbeit zeigt
die Auswertung und Anwendung dieser Erkenntnisse auf die Konzeption
eines Knowledge-Management-Systems fur die Werbeagentur. Schritt
fur Schritt werden Strategie, Vorgehensweise und Projektphasen
dargestellt: Zielgruppen- und Konkurrenzanalysen, Kosten- und
Funktionsanalysen fur die Integration von Standardsoftware,
Workshops zur Anforderungsdefinition, Lasten- und Pflichtenhefte.
Ein Konzept-Manual dokumentiert detailliert die Projektergebnisse
anhand der konz
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