Das Internet entwickelt sich immer starker zum Leitmedium fur die
Unternehmens- und Markenkommunikation. Eine Vielzahl von
Kommunikationsinstrumenten gibt den Unternehmen neue
Kontaktmoeglichkeiten mit dem Kunden. Markenmanager stehen vor der
Herausforderung, diese Instrumente im Sinne der modernen
Marketingkommunikation ganzheitlich zu fuhren. Sie mussen die neuen
Zugangswege zu ihrer Marke beherrschen, die mit dem Medium neu
gewonnene Interaktivitat mit der Marke ermoeglichen und die
Reaktionen und Diskussionen der Konsumenten auf die Markenfuhrung
in den sozialen Medien bedienen. Hier setzt das vorliegende
Praxishandbuch "Brand Evolution" an. Es prasentiert die
wesentlichen Aspekte der Markenfuhrung im Internet. Wissenschaftler
stellen die Erkenntnisse der Markentheorie dar, Praktiker aus der
verschiedenen Industriezweigen schildern, wie die Instrumente der
Markenfuhrung im Netz konkret eingesetzt werden. Fallbeispiele
veranschaulichen die Umsetzung in der Unternehmenspraxis.
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