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Customer Value Controlling - Hintergrunde - Herausforderungen - Methode (German, Paperback, 2008 ed.)
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Customer Value Controlling - Hintergrunde - Herausforderungen - Methode (German, Paperback, 2008 ed.)
Series: Neue Betriebswirtschaftliche Forschung (Nbf), 363
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Gernot J. Modritscher entwickelt ein Modell fur Kundenbeziehungen,
welches zum einen auf den Rechengrossen Kosten und Leistungen
aufbaut, zum anderen auch eine simulationsbasierte Bewertung von
Szenarien der Kundenbeziehung (Monte-Carlo-Simulation) beinhaltet.
Er prasentiert einen Bewertungsansatz, der die Voraussetzungen in
den Unternehmen starker berucksichtigt und das Management bei den
Entscheidungen zur Gestaltung der Beziehungen konkret unterstutzt."
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