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Theorie der Kognitiven Dissonanz und Konsumguter-Marketing (German, Paperback, 1973 ed.)
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Theorie der Kognitiven Dissonanz und Konsumguter-Marketing (German, Paperback, 1973 ed.)
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Fur die moderne Betriebswirtschaftslehre ist es unerliil3lich, Er-
kHi.rungsansatze und Theorien verhaltenswissenschaftlicher Nach-
bardisziplinen auf ihre Verwertbarkeit fUr betriebswirtschaftliche
Probleml6sungen zu untersuchen. Dies geschieht im vorliegenden
Beitrag im Hinblick auf die inzwischen weit verbreitete T h eo r i
e der kognitiven Dissonanz, die im folgenden in ihrer Rele- vl'lnz
fUr den Marketingbereich unter besonderer Berucksichtigung von
Kaufentscheidungen des Konsumenten analysiert wird. Marketing wird
dabei nicht nur einseitig unter dem Unternehmungsaspekt gese- hen,
sondern -in Ubereinstimmung mit den neuesten Ansiitzen eines
erweiterten Marketing-Konzepts -auch als Aktionsbereich von Kon-
sumenten verstanden. J e mehr wir uns mit der Theorie der
kognitiven Dissonanz beschaf- tigten, desto notwendiger erschien
es, die Theorie selbst einer kri- tischen Analyse zu unterziehen.
Dies geschieht im Teil I der Arbeit: Kritische Analyse der Theorie
derkognitiven Dissonanz unter beson- derer Berucksichtigung von
Kaufentscheidungen des Kon sument en. 1m Mittelpunkt des Teils I
steht dabei die Frage nach dem Beitrag, den die Theorie der
kognitiven Dissonanz fUr die E r k ii 1 run gun d Prognose von
Kaufentscheidungen des Konsumenten lei- stet. Aufbauend aufTeil I
wird im Teil II untersucht, inwieweit die Theo- rie der kognitiven
Dissonanz sich fUr die Los u n g von G est a - tungsaufgaben im
Marketing (einschlieBlich der Marktak- tivitiiten von Konsumenten)
eignet: Teil II: Anwendungsmoglichkeiten dissonanztheoretischer
Erkenntnisse bei Marketing-Entscheidungen im Konsumgllterbereich.
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