Das Buch richtet sich vor allem an Social-Media-Verantwortliche
in der offentlichen Verwaltung. Im Detail werden die derzeit
gultigen rechtlichen Rahmenbedingungen erarbeitet und
anwendungsorientiert die Vorgehensweise zur Formulierung und
Implementierung von Social-Media-Strategien und -taktiken
dargestellt. Mit Beispielen aus der Verwaltungspraxis in den
deutschsprachigen Landern sowie Best Practices-Beispielen aus den
USA.
" Dieses Handbuch tritt Unwissenheit und Angst innerhalb der
Verwaltungen entgegen und kann dabei helfen, die Nahe zum Burger
mit den Mitteln der sozialen Medien auszubauen bzw.
wiederherzustellen. "
Franz-Reinhard Habbel, Sprecher des DStGB und Direktor fur
politische Grundsatzfragen"
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