Immer wieder wird man in Funk und Fernsehen mit der
Marketing-Wunderwaffe" Social Media konfrontiert - verstandlich,
dass immer mehr Unternehmen davon profitieren wollen. Oftmals
werden junge Mitarbeiter oder Praktikanten, die mit den Social
Media- Plattformen wie Facebook und Twitter bereits privat in
Beruhrung gekommen sind, beauftragt, diese fur das Unternehmen zu
erschliessen. Schnell ist eine Unternehmensseite eingerichtet. Dann
wird der Erfolg des Social Media- Auftritts durch die bislang
ublichen Kennzahlen Anzahl der Fans und 'Zielgruppenengagement'
gemessen. Aber reicht das zur Beurteilung der Wirksamkeit
tatsachlich aus
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