This book provides an overview of the fundamentals and reference values for Ca stable isotope research, as well as current analytical methodologies including detailed instructions for sample preparation and isotope analysis. As such, it introduces readers to the different fields of application, including low-temperature mineral precipitation and biomineralisation, Earth surface processes and global cycling, high-temperature processes and cosmochemistry, and lastly human studies and biomedical applications. The current state of the art in these major areas is discussed, and open questions and possible future directions are identified. In terms of its depth and coverage, the current work extends and complements the previous reviews of Ca stable isotope geochemistry, addressing the needs of graduate students and advanced researchers who want to familiarize themselves with Ca stable isotope research.

This book provides an overview of the fundamentals and reference values for Ca stable isotope research, as well as current analytical methodologies including detailed instructions for sample preparation and isotope analysis. As such, it introduces readers to the different fields of application, including low-temperature mineral precipitation and biomineralisation, Earth surface processes and global cycling, high-temperature processes and cosmochemistry, and lastly human studies and biomedical applications. The current state of the art in these major areas is discussed, and open questions and possible future directions are identified. In terms of its depth and coverage, the current work extends and complements the previous reviews of Ca stable isotope geochemistry, addressing the needs of graduate students and advanced researchers who want to familiarize themselves with Ca stable isotope research.

Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Frankfurt School of Finance & Management, Veranstaltung: Bankbetriebswirt, Sprache: Deutsch, Abstract: Alle Mitarbeiter im Unternehmen hassen Beschwerden. Mitarbeiter fuhlen sich durch Kunden angegriffen und in nicht zutreffender und unzulassiger Weise kritisiert. Mitarbeiter sind aber auch verargert, weil sie sich fur die Kundenbeschwerde Zeit nehmen mussen und somit Kraft und Arbeit investiert werden muss. Zeit, die oft fehlt. Dementsprechend ist es fur viele Kunden immer noch sehr schwer sich bei dem Unternehmen zu beschweren. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, das Verstandnis fur eine Kundenbeschwerde und fur ein Beschwerdemanagement zu erzeugen. Zunachst wird die Bedeutung mit den Zielen und dem Nutzen dargestellt. Anschliessend wird beschrieben, wie ein Beschwerdemanagement in die Bank integriert werden kann, welche Barrieren entstehen konnen und wie diese uberwunden werden konnen