Dieses Standardwerk aus der "Klagenfurter Schule der Gruppen- und Organisationsdynamik" beleuchtet kritisch die Moeglichkeiten und Grenzen der projektorientierten Organisation und zeigt, wie Projektmanagement erfolgreich angewendet wird. Wahrend ein grosser Teil der Projektliteratur suggeriert, mit den "richtigen" Werkzeugen liessen sich Schwierigkeiten vermeiden, machen die beiden Sozialwissenschaftler Peter Heintel und Ewald E. Krainz deutlich, warum es auch bei Anwendung aller denkbaren Tools zu Schwierigkeiten kommen muss. Projektmanagement gehoert heute in der Wirtschaft und in vielen Organisationen anderer gesellschaftlicher Subsysteme zum Alltag. Die Einrichtung von Projekten quer zur Hierarchie soll Organisationen schneller, flexibler und leistungsfahiger machen. Doch Projektmanagement stoesst - wie alle Veranderungsinitiativen - auch auf Widerstande. Das Buch - jetzt in der 6., uberarbeiteten und erweiterten Auflage - untersucht die Leistungsfahigkeit von Projektgruppen und beschreibt, wie Projektmanagement in der betrieblichen Wirklichkeit erfolgreich sein kann und welche Besonderheiten zu beachten sind.

In Zeiten laufender Veranderungen wachst der Bedarf an Orientierung und Beratung, auch in Nonprofit-Organisationen. Positiv verlaufende AEnderungsprozesse sind nur in enger Kooperation zwischen internem Management und externer Beratung moeglich. Zahlreiche Falldarstellungen geben Einblick in die Praxis.

Ein Kardinalsymptom des Burnout-Syndroms ist die emotionale Erschoepfung: Freude, Gluck und Interesse weichen der Amnesie. Ebenso die Fahigkeit zur Empathie und Wertschatzung. AErztinnen und AErzte sind besonders von diesem Syndrom betroffen. Das Buch soll einen Baustein fur ein neues medizinisches Zeitalter bilden, in dem AErzte auch einen gesundheitsbildenden Blick auf sich selbst werfen. Die Autoren betrachten das Thema aus der Sicht der Klinischen Psychologie, der Organisationsberatung und Gruppendynamik sowie aus arztlicher Perspektive.

Die Autoren beleuchten das Phanomen Eitelkeit bei Managern, die sich gerne als Macher sehen. Zahlreiche Beispiele verdeutlichen den Unterschied zwischen notwendigem Selbstbewusstsein und falschem Ehrgeiz. Eine originelle Lekture."

Das Buch gibt einen Uberblick uber aktuelle Entwicklungstendenzen und Probleme in Organisationen. Es beleuchtet den professionellen Umgang mit Organisationsveranderungen aus Sicht des Managements und der externen und internen Organisationsberatung. Mit zahlreichen Fallbeispielen."

Angesichts des wachsenden Erfolgsdrucks in Unternehmen ist eine effektive Zusammenarbeit innerhalb und zwischen den einzelnen Teams von essenzieller Bedeutung. Grundlage fur eine gute Kooperation ist eine funktionierende Kommunikationsbasis. Reinhard Grimm und Ewald E. Krainz fuhren ihre Erkenntnisse und Erfahrungen aus Unternehmenspraxis, Beratung und Forschung zusammen und schildern, wie man das Kommunikationsverhalten von Teams analysieren und im Sinne einer erfolgreichen Zusammenarbeit verbessern kann. Sie untersuchen Beziehungsmuster, deren gruppendynamische Auswirkungen und zeigen Gesetzmassigkeiten auf, die soziale Vorgange in Teams besser einschatzbar und damit veranderbar machen. Die beschriebenen Konzepte und Methoden werden an einpragsamen Beispielen illustriert."

Die Autoren beschreiben gesellschaftliche und wirtschaftliche Trends und stellen konkrete Strategien von Organisationen im Umgang mit den neuen Rahmenbedingungen vor, z.B. Flexibilisierung der Arbeitszeit, emotionale Organisation, neue Karrieremuster und Telearbeit.

Seit vielen lahren arbeiten wir als Trainer bei inner- und Oberbetriebli- chen Schulungen und als Berater bei Organisationsentwicklungsvor- haben. Ais Sozialwissenschaftler sind wir aber auch in die Pflicht ge- nommen, Probleme vielleicht ein wenig grundsatzlicher zu durchden- ken, als dies in der Praxis Oblich ist. Aus Schulungen wie aus Beratungsprojekten in unterschiedlichen Or- ganisationstypen und mit unterschiedlichen Personengruppen ist uns das BedOrfnis nach Techniken und Fertigkeiten fOr den Vmgang mit Problemen aller Art gelaufig. Vnd in der Tat: Was liegt naher als die Frage "Was tun?", wenn man meint, ein Problem erkannt zu haben? Die Frage wird oft zu ungeduldig gestellt und oft zu schnell beantwor- tet. Da alles, was in Organisationen geschieht, Menschen betrifft und sich Menschen nur begrenzt wie Maschinenteile behandeln lassen, fOh- ren sozialtechnische Anweisungen, Plane, Verlaufsdiagramme oft nicht zu den erwOnschten Ergebnissen. Ausschliel3lich Anweisungen zu folgen ware nur eine weitere Facette des hierarchischen Systems. Gerade dieses steht aber beim Projektmanagement zur Disposition. Oft ist es, wenn in Organisationen etwas bewegt werden soIl, mehr eine Frage von Haltung als eine Frage der Technik. Wir haben vielfach die Erfahrung gemacht, daB FOhrungskrafte zu- nehmend an den historischen und gesellschaftlichen HintergrOnden ih- rer Tatigkeit interessiert sind; das Theorie- und EinsichtsbedOrfnis wachst proportional mit der Abnahme von Sicherheit beim Planen, Entscheiden und Steuern angesichts starker werdender Verflechtun- gen, enger werdender Markte und insgesamt zunehmender Komplexi- tat.

Die Regelung von Konflikten durch Mediation ist im Idealfall freiwillig, konstruktiv und selbstverstandlich gewaltfrei. Mediation geschieht jedoch nicht 'von alleine', sondern benotigt qualifizierte 'Verfahrenshelfer'. Wer aber ist als Mediatorin oder Mediator geeignet und welche Kompetenzen sind zu erlernen? Das Handbuch gibt hierzu Antworten zu den Themenbereichen Konfliktmanagement, Konfliktdynamik und Regelungsprozesse. Mit der Einfuhrung in Lerninhalte, Methoden und das Konzept der reflexiven Qualifizierung bieten die AutorInnen Ideen, Anregungen und Erfahrungswerte zur Entwicklung eines Qualifikationsprofils fur Mediatoren und Mediatorinnen.
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