Entdecken Sie mit diesem Buch zum emotionalen Verkaufen eine neue Strategie fur Vertrieb und Verkauf! Wann kauft ein Kunde? Wann kauft er nicht? Warum gibt es Verkaufer, die von gleichen Produkten zu gleichen Bedingungen mehr verkaufen als andere? Um diese zentralen Fragen geht es in diesem Buch uber das emotionale Verkaufen. Die Autoren beschreiben einen neuen, von Wissenschaftlern und Trainern gemeinsam entwickelten Ansatz, der Verkaufskommunikation grundsatzlich anders als bisher erklart, namlich aus Sicht der folgenden vier Disziplinen: Neuro-Kommunikation Lernpsychologie Stressmedizin Emotionstheorie Das Ergebnis ist eine Verkaufskommunikation, die sowohl kundenzentrierter und bedarfsorientierter als auch wertschatzender und motivierender ist - und damit messbar bessere Ergebnisse und Umsatze erzielt. Inhalte und Zielgruppe: Dieses Buch uber das emotionale Verkaufen ist eine unverzichtbare Verkaufsschulung fur Fuhrungskrafte und Mitarbeiter mit Kundenkontakt in Verkauf und Vertrieb. Mit seiner Hilfe koennen Sie Ihre Verkaufszahlen effektiv erhoehen und mehr Kunden gewinnen. Dabei helfen Ihnen die folgenden Inhalte: Ein neues Sales-Modell: Emotion Selling Wie Kaufentscheidungen fallen: Der Weg eines Wortes durch den Kopf von Kunden Messbar besser verkaufen: Emotionen erkennen, analysieren und steuern Kleine Gesten: Die Wirkung von Koerpersprache im Verkauf besser verstehen und steuern Wann sind Verkaufsgesprache wirklich gut? Die neue Kommunikation mit Emotion Selling Die 7 wichtigsten Prinzipien des Emotion Selling Zahlreiche Praxisbeispiele, Formulierungsvorschlage und konkrete Tipps helfen bei der praktischen Umsetzung des Emotion Sellings.