Die Beitrage der beiden Bande stellen die Arbeitsweise der linguistischen Diskursforschung vor und zeigen Moeglichkeiten ihrer Anwendung in Kommunikationsberatung und Training. Sie gehen der Frage nach, ob und inwieweit Kommunikationsverhalten durch gezielte Eingriffe verandert werden kann, welches Repertoire von Methoden hierzu zur Verfugung steht und welche Positionen die angewandte Diskursforschung in diesem Zusammenhang einnimmt. An praktischen Beispielen wird dargestellt, wie sich anhand von Aufzeichnungen und Transkriptionen authentischer Gesprache kommunikative Probleme herausarbeiten und bestimmen lassen und wie diese Analysen fur diskursanalytische Trainings verwendet werden koennen.

Die Beitrage der beiden Bande stellen die Arbeitsweise der linguistischen Diskursforschung vor und zeigen Moeglichkeiten ihrer Anwendung in Kommunikationsberatung und Training. Sie gehen der Frage nach, ob und inwieweit Kommunikationsverhalten durch gezielte Eingriffe verandert werden kann, welches Repertoire von Methoden hierzu zur Verfugung steht und welche Positionen die angewandte Diskursforschung in diesem Zusammenhang einnimmt. An praktischen Beispielen wird dargestellt, wie sich anhand von Aufzeichnungen und Transkriptionen authentischer Gesprache kommunikative Probleme herausarbeiten und bestimmen lassen und wie diese Analysen fur diskursanalytische Trainings verwendet werden koennen.

Dieser Band gibt eine UEbersicht uber Fragestellungen, Methoden und Forschungsergebnisse der Funktionalen Pragmatik. Er enthalt dreizehn empirisch fundierte Beitrage zur Textlinguistik (Wissenschafts- und Pressetexte) und zur Diskursanalyse, behandelt werden nicht-institutionelle (z. B. politische Diskurse, Erzahlungen) und institutionelle Kommunikation (z. B. Wirtschaft, Gericht, Unterrichtskommunikation). Grundlagenorientierte Beitrage uber Theorien, Institutionskonzepte, Funktionale Etymologie und akommunikative AEusserungen sowie eine einfuhrende Einleitung runden den Band ab.

The volume describes the highly varied forms of linguistic action involved in business contexts and encounters. It provides an overview of central exchange types: sales and complaint exchanges, exchanges between laypersons and experts in the technical service sector, negotiations and discussions. Specific features and problems are described in discourse-analytic terms with reference to authentic examples. Written forms of communication are also covered. Studies such as these can find application in communication guidance and training and in language instruction contexts.