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Als Folge der zunehmenden Verfugbarkeit neuer
Informationstechnologien entstehen voellig neue Kundenerwartungen,
Geschaftsmodelle und Prozesse. Die umfassende Neugestaltung
digitaler Prozesse ist mit Konzepten der Vergangenheit nicht zu
bewaltigen. Business Process Management benoetigt angepasste
Methoden, Fahigkeiten, Technologien und Strukturen."Digineering"
steht fur die Kombination der Aspekte einer zunehmenden
Digitalisierung mit den Methoden und Vorgehensweisen des
Re-Engineering und ubertragt damit Ansatze aus dem Business Process
Management, dem Management der digitalen Transformation und dem
Software-Engineering auf die aktuellen Herausforderungen der
Prozessdigitalisierung. "Digineering" liefert einen agilen
Loesungsansatz, der alle Phasen der Prozessdigitalisierung von der
Analyse der Kundenanforderungen uber die Prozessgestaltung bis zur
Implementierung neuer IT-Anwendungen umfasst. In allen Phasen
werden die Potenziale innovativer IT einbezogen, um so
ganzheitliche Prozesse mit einzigartigem Kundenerlebnis und hoher
Effizienz zu schaffen.
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