According to recent estimates, around 6,000 people - mostly children under five - die every day from diseases caused by inappropriate water and sanitation (WS) services. Much of the academic and political debate surrounding this issue has focused on private sector participation. By shifting the attention towards the influence of governance, Krause examines the political and sectoral institutions that are essential for the provision of WS services. Utilizing data from sixty-nine developing countries, Matthias Krause demonstrates that the level of democracy has a statistically significant positive impact on access to WS services and that low-quality governance of sub-national governments compromises the internal efficiency of providers and the widespread access to services. This book makes a critical contribution to the water and sanitation research and will help academics and policy-makers to rethink the way in which they deal with water issues.

The Inter-American Development Bank (IDB), in cooperation with the International Water Association (IWA), has developed a rating system that assesses the performance of water and sanitation service providers in a comprehensive way. AquaRating: An international standard for assessing water and wastewater services aims to provide an industry standard for utilities. The innovative rating system seeks the improvement of the service delivered by means of a rigorous and systematic assessment. AquaRating comprises more than 100 assessment elements organized in eight rating areas: Service Quality, Efficiency in the Planning and Execution of Investments, Operating Efficiency, Business Management Efficiency, Financial Sustainability, Access to Service, Corporate Governance, Environmental Sustainability. Each of the assessment elements and consecutively rating areas is assigned a rating (from 0 to 100), which in turn are aggregated into a single rating for the utility. Assessment elements consist of qualitative good practices and quantitative indicators. The total compliance with practices and achievement of the most demanding indicators levels means delivery of an excellent service and, therefore, awards a maximum rating of 100 points. AquaRating takes into account the quality of the information supporting the ratings results by correcting the rating for the reliability level of such information. The rating results are certifiable thanks to an independent audit of the supporting information. The expected benefits of the system are manifold: * Utilities - Identify areas of improvement, receive guidance and monitor progress over time. - Obtain an external and credible performance rating, which contributes to foster reputation, accountability and acceptance by key stakeholders, gain access to new markets and finance, and attract qualified staff. - Get access to a knowledge and assessment framework that fosters continuous learning. * Governments, regulators and development agencies - Use the system to stimulate utilities to maintain or improve their performance and to target technical assistance and finance according to the specific opportunities for improvement identified. * Consumers - Obtain better services in terms of access, quality, efficiency, sustainability and transparency.

According to recent estimates, around 6,000 people - mostly children under five - die every day from diseases caused by inappropriate water and sanitation (WS) services. Much of the academic and political debate surrounding this issue has focused on private sector participation. By shifting the attention towards the influence of governance, Krause examines the political and sectoral institutions that are essential for the provision of WS services. Utilizing data from sixty-nine developing countries, Matthias Krause demonstrates that the level of democracy has a statistically significant positive impact on access to WS services and that low-quality governance of sub-national governments compromises the internal efficiency of providers and the widespread access to services. This book makes a critical contribution to the water and sanitation research and will help academics and policy-makers to rethink the way in which they deal with water issues.

The Inter-American Development Bank (IDB), in cooperation with the International Water Association (IWA), has developed a rating system that assesses the performance of water and sanitation service providers in a comprehensive way. AquaRating: Un estandar internacional para evaluar los servicios de agua y saneamiento aims to provide an industry standard for utilities. The innovative rating system seeks the improvement of the service delivered by means of a rigorous and systematic assessment. AquaRating comprises more than 100 assessment elements organized in eight rating areas: Service Quality, Efficiency in the Planning and Execution of Investments, Operating Efficiency, Business Management Efficiency, Financial Sustainability, Access to Service, Corporate Governance, Environmental Sustainability. Each of the assessment elements and consecutively rating areas is assigned a rating (from 0 to 100), which in turn are aggregated into a single rating for the utility. Assessment elements consist of qualitative good practices and quantitative indicators. The total compliance with practices and achievement of the most demanding indicators levels means delivery of an excellent service and, therefore, awards a maximum rating of 100 points. AquaRating takes into account the quality of the information supporting the ratings results by correcting the rating for the reliability level of such information. The rating results are certifiable thanks to an independent audit of the supporting information. The expected benefits of the system are manifold: * Utilities - Identify areas of improvement, receive guidance and monitor progress over time. - Obtain an external and credible performance rating, which contributes to foster reputation, accountability and acceptance by key stakeholders, gain access to new markets and finance, and attract qualified staff. - Get access to a knowledge and assessment framework that fosters continuous learning. * Governments, regulators and development agencies - Use the system to stimulate utilities to maintain or improve their performance and to target technical assistance and finance according to the specific opportunities for improvement identified. * Consumers - Obtain better services in terms of access, quality, efficiency, sustainability and transparency.

Der Autor entwickelt eine Konzeption der Aussendienstunterstutzung im Konsumgutervertrieb, die sich durch die Geschlossenheit in der geschaftsprozessorientierten Betrachtung sowie durch ihre unternehmensneutrale Modellierung auszeichnet.

Studienarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Fachkommunikation, Sprache, Note: 2,5, Universitat Leipzig (Kommunikations- und Medienwissenschaft), Veranstaltung: Einfuhrung in die Kommunikationswissenschaft, Sprache: Deutsch, Abstract: Gibt es einen Unterschied zwischen der mannlichen und der weiblichen Kommunikation? Woran liegt es, dass Manner und Frauen sich so oft missverstehen? Kann man anhand bestimmter Definitionen das Gesprachsverhalten des anderen Geschlechts erlernen? Da diese Fragen sehr viele Menschen beschaftigen und man zu diesem Thema auch sehr unterschiedliche Meinungen haben kann, soll diese schriftliche Ausarbeitung des Referats mit dem Thema "Geschlechtsspezifische Kommunikation" dazu beitragen, das "Problem" zwischen Manner und Frauen mit Hilfe der Erkenntnisse einiger Forscherinnen aufzuklaren. Es wird versucht, das Gesprachsverhalten des anderen Geschlechts dem Leser naher zu bringen um so einige Missverstandnisse von Beginn an aus den Weg zu raumen. Dabei soll das Augenmerk auf die beiden Forscherinnen Senta Tromel-Plotz und Deborah Tannen gerichtet werden. Ihre Erkenntnisse und Aussagen sind ein wichtiger Bestandteil dieser schriftlichen Ausarbeitung. Die komplette Ausarbeitung wurde nach den Hinweisen von Tobias Liebert "Zitieren und Belegen von Quellen - Hinweise zur formalen Gestaltung wissenschaftlicher Arbeiten" geschrieben.

Studienarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Theaterwissenschaft, Tanz, Note: 1,5, Universitat Leipzig (Theaterwissenschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Hausarbeit setzt sich mit dem Volksstuck Hockewanzel" von Hans Christoph Kaergel auseinander, welches 1934 entstand. Im ersten Hauptteil wird der Autor vorgestellt. Ausserdem wird zum besseren Verstandnis auf die politische Situation zu Beginn des 19. Jahrhunderts eingegangen, da das Volksstuck Hockewanzel" in der Zeit von 1806 bis 1809 spielt. Im zweiten Hauptteil wird der Inhalt des Stuckes Hockewanzel" und die Hauptfigur Wenzel Hocke" genauer betrachtet. Zum Schluss folgt eine Interpretation des Werkes. Dabei stellt sich die Frage, wie sehr die politische Situation wahrend des Entstehungsjahres auf den Autor einwirkte? Diese Frage soll bei der Interpretation genauer betrachtet und beantwortet werden. Die komplette Ausarbeitung wurde nach den Hinweisen von Tobias Liebert Zitieren und Belegen von Quellen - Hinweise zur formalen Gestaltung wissenschaftlicher Arbeiten" geschrieben

Studienarbeit aus dem Jahr 2001 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Methoden und Forschungslogik, Note: 2,3, Universitat Leipzig (Kommunikations- und Medienwissenschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Hausarbeit befasst sich mit dem Thema "Inhaltsanalyse." Dabei wurde sie in zwei Hauptteile untergliedert - zum einen in den Theorieteil der Inhaltsanalyse und zum anderen in den Praxisteil der selbigen. Die Bearbeitung des Theorieteils wurde von Matthias Krause durchgefuhrt, die des Praxisteils von Tobias Weber. Die Hausarbeit soll dem Leser die Inhaltsanalyse mit ihren Verfahren naher bringen. Sie soll Aufschlusse geben, wann und wie eine Inhaltsanalyse angewandt wird und welche Vorteile und auch Nachteile darin bestehen, eine Inhaltsanalyse durchzufuhren. Dabei bezieht sie sich sehr stark auf das Buch von Werner Fruh "Inhaltsanalyse - Theorie und Praxis," welches 1981 in Munchen erschien. Die formale Gestaltung der Hausarbeit wurde anhand der Vorgaben von Tobias Liebert in "Zitieren und Belegen von Quellen - Hinweise zur formalen Gestaltung wissenschaftlicher Arbeiten" erstellt. Da die Inhaltsanalyse eine empirische Methode ist, muss zu Beginn erst einmal geklart werden, was die selbige uberhaupt bedeutet. "Die empirische Wissenschaft ist die systematische, intersubjektiv nachprufbare Sammlung, Kontrolle und Kritik von Erfahrungen"1. Die Durchfuhrung dieses Sachverhaltes wird in einzelne Schritte unterteilt. Der Ausgangspunkt wird in Form einer Frage oder einer Vorstellung bzw. Vermutung uber reale Sachverhalte gestellt. Dies kann ein Begriff oder ein Problem sein, mit dem sich der Forscher auseinander setzen mochte. Nach diesem Ausgangspunkt folgt die theoretische Erklarung. Hier versucht der Forscher durch eine, von ihm entwickelte, Hypothese oder Theorie das Problem zu erklaren. Daraufhin uberpruft der selbige diese theoretische Erklarung, in dem er es an konkrete, erfahrbare Sachverhalte testet. Zum Schluss fuhrt er noch die "Gegenprobe an der Realitat"2

Studienarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Multimedia, Internet, neue Technologien, Note: 2,3, Universitat Leipzig (Kommunikations- und Medienwissenschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Gerade viele Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene werden mehr und mehr an ihrem Computer zu Hause durch Spiele gefesselt." Dies geht sogar so weit, dass das Computerspiel ... den Charakter einer eigenen, einer virtuellen Welt ..." besitzt. Endlose Stunden vor dem Computer, Emotionen, die freigesetzt werden, Diskussionen, die von nichts anderem mehr handeln - alles Faktoren, die ein wahrer Computerspieler" schon am eigenen Leib erfahren hat. Nicht der Mensch steuert den Computer, sondern der Computer steuert den Menschen Diese Aussage ist zwar sehr provokativ, aber Erfahrungen haben gezeigt, dass das Computerspielen wie eine Droge wirken kann, von welcher der Spieler so schnell nicht mehr loskommt., Jedesmal, wenn ich nach der Schule nach Hause kam, hab ich direkt gespielt. Ich war irgendwie suchtig" (Schulerin, 16 Jahre). Aus diesem Grund ist es unumganglich geworden, sich mit dem Phanomen Computer" und den dazugehorigen Computerspielen auseinander zu setzen. In dieser Hausarbeit sollen die genrespezifischen Merkmale und die Funktionen von Computerspielen ergrundet werden. Dabei mussen, von der einfachen Begriffserklarung bis hin zum aktuellen Technikstandstand, die einzelnen Faktoren untersucht werden, die fur das begeisterte Spielen am Computer ausschlaggebend sind oder zu mindest als ein wichtiger Teil zum besseren Verstandnis beitragen. Die formale Gestaltung der Hausarbeit wurde anhand der Vorgaben von Tobias Liebert in "Zitieren und Belegen von Quellen - Hinweise zur formalen Gestaltung wissenschaftlicher Arbeiten" erstellt.