In den Mittelpunkt seiner auf den Kontext zeitkritischer und komplexer Projekte zugeschnittenen Theorie stellt Matthias Muller-Lindenberg folgende Fragen: Welche Ziele sollen verfolgt werden? Welches Mitarbeiterverhalten ist dem Erreichen dieser Ziele dienlich? Wie sollen die Verantwortlichen fuhren, um trotz unvermeidlicher Krisen und Pannen erfolgreich zu sein?

Unternehmen mussen viele Ziele verfolgen, die im Widerstreit miteinander stehen: Sie sollen einerseits effizient produzieren, und andererseits innovative Losungen entwickeln. Sie sollen langfristige Strategien verfolgen und gleichzeitig gute Quartalszahlen vorweisen. Sie sollen zwar das Produktportfolio diversifizieren, sich aber parallel auf ihr Kerngeschaft konzentrieren. Fur Fuhrungskrafte stellt sich die Lage ahnlich dar: Sie sollen zwar Zeit- und Kostenvorgaben bindend einhalten, aber zugleich fur die Weiterentwicklung, Zufriendheit und Innovativitat ihrer Mitarbeiter sorgen. Sie sollen den Arbeitsfortschritt der Gefuhrten kontrollieren, ihnen jedoch auch Wahlfreiheit uber die Art und Weise der Arbeitserfullung geben.Bisweilen stellen sich die Zielkonflikte sogar als Dilemmata dar, wenn es namlich unmoglich erscheint allen widerstreitenden Ziele gerecht zu werden. Der vorliegende Band bietet Auswege aus dem Dilemma und konkrete Losungen in den Bereichen Strategie, Personal, Organisation und Controlling.