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Praferenzanalyse fur Dienstleistungsinnovationen Mittels Multimedialgestutzter Conjointanalyse (German, Paperback, 2005 ed.)

Michael Brusch; Foreword by Daniel Baier

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Michael Brusch prasentiert ein Vorgehenskonzept zur Durchfuhrung einer Praferenzanalyse mittels Conjointanalyse fur Dienstleistungsinnovationen, das vor allem multimediale Stimuli einsetzt. Im Mittelpunkt stehen insbesondere die gezielte Ausrichtung der Datenerhebung auf (potenzielle) Kunden, die Vorschaltung einer umfangreichen Informationsphase, die hinreichende Beschreibung innovativer Eigenschaften durch eine adaquate Prasentation und die explizite Berucksichtigung konstitutiver und spezifischer Dienstleistungsmerkmale.