Auf der Basis interdisziplinarer Erkenntnisse wird ein einheitlicher Begriffsrahmen und ein Steuerungsmodell fur das Kommunikationsmanagement entwickelt. Daran anschliessend stellen fuhrende Autoren des Gebietes wichtige Teilbereiche und Aufgabenstellungen der Unternehmenskommunikation vor. Ziel ist eine Zusammenfuhrung wichtiger Positionen zum Thema Kommunikationsmanagement, die die Marketingsicht, die kommunikationswissenschaftliche PR-Sicht sowie neue Ansatze eines Stakeholder Managements einschliesst.
Die 2. Auflage wurde um einen neuen Beitrag zu Online-Kommunikation erweitert.



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Reprasentative Forschungsarbeiten des =mcminstitute aus Anlass des 10jahrigen Bestehens des Instituts fur Medien- und Kommunikationsmanagement der Universitat St. Gallen. Ehemalige und derzeitige Professoren und Projektleiter nehmen Stellung zu den Schwerpunkten: das digitale Medium, Medienwirtschaft, Kommunikationsmanagement sowie Medien fur die Kommunikation.
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Globalisierung steht auf der Agenda der Medien und ist gleichzeitig Hauptmerkmal eines umfassenden Transformationsprozesses unserer Welt. Die Netzkommunikation birgt neue Moglichkeiten, aber auch neue Herausforderungen, z.B. in Form einer digitalen Zweiklassengesellschaft (Digital Divide), einer enormen Beschleunigung und des damit verbundenen Entscheidungsdrucks. In der globalen Informationsgesellschaft werden Formen kultureller Verstandigung, Prozesse des Informations- und Wissensmanagements und die Rolle der Medien neu ausgelotet. Der Band diskutiert die neuen "Bookmarks" der globalen @genda: Anschluss oder Ausschluss, Inklusion oder Exklusion, drin sein oder nicht drin sein."

Prozesse der Modernisierung, Pluralisierung und Differenzierung machen es immer schwieriger, gesellschaftliche Integrationsmomente zu etablieren. In einer derart komplexen Welt werden Ereignisse, denen weitreichende Integrationsfahigkeit zukommt z. T. weltweit uber Medien konstruiert und kommuniziert. Dabei bringen die Medien - ahnlich der Mythen- und Ikonenbildung fruherer Zeiten - "Heiligenbilder" hervor. Diese Neuerfindung von modernen Mythen in den Medien geht einher mit einer Entgrenzung professioneller journalistischer Handlungsspielraume, mit gewandelten Berichterstattungsmustern. Am primaren globalen "Medienereignis" des Jahres 1997, dem Tod der Lady Diana Spencer, lassen sich diese Entwicklungen eindrucksvoll belegen und nachvollziehen.

Vom Redakteur zum Redaktionsmanager - diesen Weg gehen immer mehr Journalisten als Reaktion auf Veranderungen im redaktionellen Arbeitsfeld. Das Buch analysiert diese Veranderungen hinsichtlich der Probleme und Chancen, die eine zunehmende Verzahnung von journalistischer Qualitatssicherung und okonomisch bestimmten Produktionsbedingungen mit sich bringt. Beispiele aus der Praxis verdeutlichen, dass das Redaktionsmanagement eine sinnvolle Schnittstelle zwischen beiden Seiten herstellen kann."

Der Band ist als Einfuhrung in wesentliche Aspekte der internationalen Kommunikation konzipiert und schliesst damit eine Lucke in der wissenschaftlichen Literatur zu diesem Themengebiet. In einzelnen Beitragen werden Theorie und Praxis der Kommunikationspolitik, oekonomische Aspekte eines internationalisierten Medienmarktes, die funktionale Internationalisierung sowie die Prognosen und Perspektiven fur die Entwicklung internationaler Kommunikation analysiert. Jeder Beitrag verbindet die theoretischen mit den praktischen Fragen des bearbeiteten Feldes und liefert - soweit moeglich - eine aktuelle Bestandsaufnahme der rasanten Entwicklungen in den einzelnen Sektoren der internationalen Kommunikation. Eine ausfuhrliche Bibliographie, Querverweise und ein Schlagwortregister machen den Band sowohl fur Einsteiger als auch fur Spezialisten benutzerfreundlich.

Das Buch untersucht die Entwicklungschancen und -grenzen fur nationales und internationales Fernsehen in Europa unter medienpolitischen, okonomischen und publizistischen Gesichtspunkten. Die Autorin analysiert die einzelnen Fernsehprogrammsparten (Unterhaltung, Sport, Information und Kultur) und ihre Programmanbieter auf die Entwicklungsfahigkeit im europaischen Fernsehmarkt hin. Sie weist nach, dass Fernsehen in Europa eher durch Tendenzen der Kommerzialisierung, Nutzungsindividualisierung, durch kulturelle Differenzierungen und Programmsegmentierung gepragt ist als durch Integration in europaischer Dimension."

Von der Tagesschau uber die Newsshow zu den Cybernews? Die Fernsehnachrichtenlandschaft hat sich in den vergangenen Jahren erheblich verandert und umstrukturiert. Weiterhin gelten Fernsehnachrichten - auch hinsichtlich ihrer Glaubwurdigkeit - als die zentralen Vermittler des aktuellen Weltgeschehens. Das Buch bietet eine strukturierte Analyse der Grundfragen und aktuellen Entwicklungstrends von Fernsehnachrichten und reicht von Theorieansatzen und Rezeptionsaspekten uber Veranderungen im Nachrichtenmarkt und im journalistischen Produktionsprozess bis zu Fragen der AEsthetik und Gestaltung von Fernsehnachrichten im nationalen und internationalen Kontext.