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In diesem Band wird die in der wissenschaftlichen Debatte bislang
wenig beachtete Wechselbeziehung zwischen Interaktions- und
Koordinationsarbeit am Beispiel sozialer Dienstleistungen
beleuchtet: Koordinationsarbeit bildet beispielsweise eine
wesentliche Voraussetzung fur gelungene Interaktionsarbeit;
Koordinationsarbeit beinhaltet selbst auch Interaktionsarbeit. Der
Zusammenhang zwischen Interaktions- und Koordinationsarbeit wird in
theoretisch-konzeptioneller Hinsicht und auf Basis empirischer
Befunde aus verschiedenen Handlungsfeldern sozialer
Dienstleistungen hin entfaltet. Auf dieser Grundlage werden
Gestaltungsansatze fur eine nachhaltige Arbeitsqualitat von
Interaktions- und Koordinationsarbeit sowie ein erweitertes
Produktivitatsverstandnis sozialer Dienstleistungen aufgezeigt. "
Festschrift zur Emeritierung von Eva Senghaas-Knobloch
Die Bundesrepublik Deutschland war bis in die 70er Jahre hinein
eine traditionelle Vollbeschaftigungsgesellschaft. Vor allem die
Gewerkschaften verknupften ihre politischen Strategien eng mit
diesem Vollbeschaftigungsmodell. Sie sind daher stark von den
Auflosungstendenzen der traditionellen
Vollbeschaftigungsgesellschaft betroffen. Das Buch beschreibt
zunachst die sozialen, okonomischen und politischen
Wandlungsprozesse und analysiert anschliessend die Auswirkungen auf
die Gewerkschaften ebenso wie deren Reaktionen. Die Gewerkschaften
- so lasst sich zeigen - sind politikfahig. Weitere riskante
Anpassungsstrategien sind jedoch notwendig, um den Wandel bestehen
zu konnen.
Soziale und gesundheitsbezogene Dienstleistungen unterliegen einem
doppelten Innovationsdruck: Sie sind mit alternden Belegschaften zu
erbringen; uberdies beeintrachtigt die starke OEkonomisierung die
Arbeitsbedingungen und die Attraktivitat von Sozial- und
Gesundheitsberufen. Das Konzept der sozialen Innovation eroeffnet
neue Forschungs- und Gestaltungsperspektiven in Unternehmen und
Netzwerken. Dies wird durch Ergebnisse aus funf Verbunden und
zukunftige Forschungsbedarfe verdeutlicht.
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