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Interaktion Und Koordination - Das Feld Sozialer Dienstleistungen (German, Paperback, 2015 ed.)
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Interaktion Und Koordination - Das Feld Sozialer Dienstleistungen (German, Paperback, 2015 ed.)
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In diesem Band wird die in der wissenschaftlichen Debatte bislang
wenig beachtete Wechselbeziehung zwischen Interaktions- und
Koordinationsarbeit am Beispiel sozialer Dienstleistungen
beleuchtet: Koordinationsarbeit bildet beispielsweise eine
wesentliche Voraussetzung fur gelungene Interaktionsarbeit;
Koordinationsarbeit beinhaltet selbst auch Interaktionsarbeit. Der
Zusammenhang zwischen Interaktions- und Koordinationsarbeit wird in
theoretisch-konzeptioneller Hinsicht und auf Basis empirischer
Befunde aus verschiedenen Handlungsfeldern sozialer
Dienstleistungen hin entfaltet. Auf dieser Grundlage werden
Gestaltungsansatze fur eine nachhaltige Arbeitsqualitat von
Interaktions- und Koordinationsarbeit sowie ein erweitertes
Produktivitatsverstandnis sozialer Dienstleistungen aufgezeigt. "
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