Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Wirtschaftspolitik, Note: 2.5999999, Europaische Fernhochschule Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Themenstellung befasst sich mit den Verhandlungen der Europaischen Union und den sog. AKP-Staaten uber gemeinsame Wirtschaftspartnerschaftsabkommen. Diese sog. EPAs (Economic Partnership Agreements) sind Teil des Cotonou-Abkommens welches im April 2003 ratifiziert wurde. Die Situation um die AKP-Staaten und den kommenden Einfluss der Europaischen Union ist sehr diskussionswurdig. In meiner Ausarbeitung wird zunachst ein Uberblick uber die aktuellen Partnerschaften zwischen der Europaischen Union und den jeweiligen AKP-Staaten gegeben. Hier lassen sich vor allem in der Zielsetzung einige Parallelen zwischen den verschiedenen Staaten ziehen. Im zweiten Kapitel wird schliesslich ein Blick auf das erwahnte Cotonou-Abkommen geworfen. Das Cotonou-Abkommen stellt ein Partnerschaftsabkommen zwischen der EU und den AKP-Staaten dar, welches insbesondere auf eine grossere Eigenverantwortung der AKP-Staaten abzielt. Teil des Cotonou-Abkommens sind die erwahnten EPAs. Im dritten Kapitel wird die aktuelle Situation dieser Wirtschaftspartnerschaftsabkommen analysiert. Des Weiteren soll eine kritische Auseinandersetzung mit den resultierenden Entwicklungen aufgrund der EPAs das Thema abrunden. Eine personliche Bewertung des Themas ist in Kapitel vier zu finde

Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1.7, Europaische Fernhochschule Hamburg, Sprache: Deutsch, Abstract: In Deutschland steigt die Zahl pflegebedurftiger Menschen konstant. In Verbindung zu dieser Pflegebedurftigkeit steht haufig die Entscheidung zur Ubersiedlung in eine stationare Pflegeeinrichtung. Das Marketing sogar in einem solchen Bereich wie dem Pflegemarkt von enormer Bedeutung ist, soll die vorliegende Arbeit darlegen. Pflege ist schliesslich zu einer Dienstleistung geworden, welche genauso vermarktet werden kann, wie andere Dienstleistungen auch. Im Gegensatz zu anderen Unternehmen, welche beispielsweise materielle Guter vermarkten, tragen die Mitarbeiter auf diesem Markt der immateriellen Guter eine besondere Verantwortung. Das Beziehungsmarketing ist in kaum einer anderen Branche von so grosser Bedeutung wie in der Pflegebranche. Pflege als Sozialleistung und die Moglichkeit eines sog. Ethno-Marketing wird in vorliegender Arbeit ebenfalls dargestellt. Unternehmen dieser Branche mussen regelmassig den Markt analysieren, um mogliche Anderungen fruhzeitig erkennen zu konnen. Die Umweltsituation, also demografische, kulturelle und rechtliche Faktoren, sind fur diesen Bereich von ahnlich grosser Bedeutung wie die Wettbewerbssituation und werden dementsprechend ausfuhrlich betrachtet. Anhand zuverlassiger Fakten konnen Unternehmen somit wichtige Informationen zur zukunftigen Kundensituation erkennen. Die Eigenschaften der Wettbewerbsseite sollen schliesslich anhand einer beispielhaft durchgefuhrten Wettbewerbsanalyse ermittelt werden. Diese Analyse orientiert sich an den verschiedenen moglichen Tragerschaften einer Pflegeeinrichtung. Die Betrachtung der Kundenseite soll dann die letzte Voraussetzung vor Erstellung eines Marketingkonzeptes sein. Hier werden vor allem der eigentliche Entscheidungsprozess sowie die Auswahlkriterien der Kunden betrachtet. Eine vorgestel

In dem vorliegenden Buch wird zu Beginn die heutige Wettbewerbssituation f r Unternehmen analysiert. Die prim re Ausrichtung liegt l ngst nicht mehr in der Geschwindigkeit der Bearbeitung eines Prozesses, sondern vielmehr auch in der steigenden Qualit t. Der Markt hat durch neue IT-Technologien insbesondere an Transparenz zugenommen. F r einzelne Unternehmen wird es nun schwierig, sich von anderen Wettbewerbern nachhaltig zu differenzieren. Das Ziel ist es, die Qualit t der Prozessabl ufe zu verbessern, sowie die Bearbeitungsdauer eines solchen Gesch ftsablaufes zu verk rzen. Besonders gute Hilfsmittel stellen in diesem Fall sogenannte Workflowsysteme dar. Diese sollen Unternehmen sowohl qualitativ, als auch zeitsparend unterst tzen. Diese Systeme automatisieren bestimmte Abl ufe und bieten den entsprechenden Sachbearbeitern bestimmte Funktionen. Typische Gesch ftsabl ufe f r einen Einsatz von Workflowsystemen sind z.B. Anfragen oder Bestellungen. Solche Prozesse werden immer nach dem gleichen Schema bearbeitet, sodass eine Automatisierung besonders sinnvoll erscheint. Da genaue Eingabemasken vordefiniert sind, wird das Fehlerrisiko automatisch einged mmt. Des Weiteren hat der Sachbearbeiter jederzeit die M glichkeit den Bearbeitungsstatus des Gesch ftsprozesses zu pr fen und andere Funktionen des Workflowsystems zu nutzen. Zum Ende des Buches soll ein Praxisbeispiel den t glichen Umgang mit Workflowsystemen verdeutlichen. Ebenso wird eine durchgef hrte Kurzumfrage die Beurteilung der Anwender veranschaulichen.

Diplomarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,7, Universitat Bayreuth, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Zentrum dieser Betrachtung steht die Frage, ob Landeskultur einen Einfluss auf Compliance-Massnahmen hat. Zur Annaherung daran wird ein Uberblick uber die Ergebnisse relevanter theoretisch- und empirisch-basierter Veroffentlichungen gegeben. In Kapitel zwei werden zunachst der Begriff der Compliance definiert und abgegrenzt sowie die Beweggrunde fur Compliance-Aktivitaten aus Unternehmerperspektive erlautert. Zentral sind in diesem Abschnitt die Darstellung der abgestuften Compliance-Organisation nach Hauschka und die damit verbundene Beschreibung ausgewahlter Compliance-Massnahmen. Das dritte Kapitel fuhrt den Begriff der Landeskultur ein und erlautert die Bedeutung dieses Konstrukts aus okonomischer Sicht. Im Mittelpunkt des Interesses steht in diesem Teil der Arbeit die systematische Erfassung von Eigenschaften einer Kultur. Nach einer kurzen Darstellung von damit verbunden Schwierigkeiten werden drei Ansatze aus dem Gebiet der dimensionsanalytischen Kulturmessung vorgestellt. Die Zusammenfuhrung von Compliance und Landeskultur erfolgt in einem vierten Kapitel, welches anhand des Stufenmodells von Hauschka organisiert ist. Auf drei Stufen wird an ausgewahlten Compliance-Massnahmen exemplarisch der Einfluss von Landeskultur dargestellt. Das nahere Vorgehen ist zu Beginn des Kapitels angegeben. In der Schlussbetrachtung werden die Ergebnisse des vierten Kapitels aufgegriffen und eine Beantwortung der Forschungsfrage angestre