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Auf der Basis aktueller Erkenntnisse aus der Musik-, Duft-,
Wahrnehmungs-, Umwelt-, Gedachtnis- und Neuropsychologie leitet
Ralph Salzmann die Uberlegenheit der ganzheitlichen, multimodalen
Konsumentenansprache ab und weist diese empirisch in mehreren
Felduntersuchungen nach."
Auf der Basis einer theoretischen und empirischen Analyse zeigt
Guido Purper, dass die herkommlichen Betriebsformeneinteilungen zur
Abdeckung der Konsumentenperspektive wenig geeignet sind, und
erarbeitet Klassifikationskriterien, die Konsumenten zur Einteilung
der Handelsanbieter tatsachlich heranziehen. Darauf aufbauend
entwickelt er seine Betriebsformen des Einzelhandels aus
Konsumentenperspektive.
"
Simone Besemer untersucht, wie Shopping-Center der Zukunft unter
Berucksichtigung strategischer Bestimmungskriterien geplant und
verhaltenswirksam gestaltet werden konnen, damit sie den
Bedurfnissen der Nutzer entsprechen."
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