Survey data are used in many disciplines including Social Sciences, Economics and Psychology. Interviewers' behaviour might affect the quality of such data. This book presents the results of new research on interviewers' motivation and behaviour. A substantial number of contributions address deviant behaviour, methods for assessing the impact of such behaviour on data quality and tools for detecting faked interviews. Further chapters discuss methods for preventing undesirable interviewer effects. Apart from specific methodological contributions, the chapters of the book also provide a unique collection of examples of deviant behaviour and its detection - a topic not overly present in literature despite its substantial prevalence in survey field work. The volume includes 13 peer reviewed papers presented at an international workshop in Rauischholzhausen in October 2011.

Dieses Buch ist ein Praxisbuch im wahrsten Sinne des Wortes. Es soll Forscherinnen und Forschern, die sich bei ihrer empirischen Forschungsarbeit sozialwissenschaftlicher Befragungen bedienen wollen, Hilfestellung geben bei der Entwicklung ihrer Fragebogen, ganz konkret und im Detail. In dem Buch wird Fragebogenberatung simuliert, wie sie der Autor viele Jahre lang durchgefuhrt hat, sehr praktisch und so, dass die Leserinnen und Leser das Buch unmittelbar nutzen konnen, wenn sie einen Fragebogen entwickeln. Nach einer kurzen Einfuhrung in die kognitionspsychologischen und kommunikativen Grundlagen der Befragung wird eine Vielzahl methodischer Aspekte eines Fragebogens abgearbeitet, alles illustriert durch Beispiele aus der Umfragepraxis."