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Gerichtsprozesse wie der NSU-Prozess haben grosse mediale
Aufmerksamkeit erfahren und sind zum Stoff von zahlreichen
Theaterinszenierungen geworden. Solche publikumswirksamen
'Schau-Prozesse' zeigen, wie Gericht und Theater zu Buhnen des
Politischen werden. Dabei wird deutlich, dass Recht und Theater
viel fundamentaler verbunden sind, als bislang diskutiert: Sie
konstituieren sich gegenseitig. Theatrale Elemente sind fur das
Recht unverzichtbar und umgekehrt pragen Rechtsinszenierungen das
Theater. Die Beitrage des interdisziplinaren Bandes analysieren
diese Wechselseitigkeit und fokussieren die politische Performance
im Theater und im Recht.
Die Beiträge dieses Open-Access-Buchs diskutieren das Verständnis
von Rhetorik, mit dem heute in Literatur- und Rechtswissenschaft
gearbeitet wird. Sie beleuchten, inwiefern sich die westliche
Tradition von rhetorischen Perspektiven aus anderen Sprach-,
Kultur- und Rechtsräumen unterscheidet. Während die Rhetorik in
antiker Tradition in der Literaturtheorie nach wie vor eine große
Rolle spielt, hat sie ihren Status als Leitdisziplin in den
Rechtswissenschaften eingebüßt und ist lediglich für
Teilbereiche wie Argumentationstheorie und Rechtslogik relevant.
Der Band nimmt Recht und Literatur in ihrer gemeinsamen
sprachlichen Konstitution ernst und fragt nicht zuletzt nach einem
geteilten Grundverständnis von Rhetorik.
Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Marketing,
Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note:
1,0, Fachhochschule Esslingen Hochschule fur Technik Esslingen
(Wirtschaftsingenieurwesen), Sprache: Deutsch, Abstract:
Inhaltsangabe: Einleitung: In dieser Diplomarbeit wird die
Anwendung der CRM-Strategie fur den Industrieguterbereich
veranschaulicht. Darueber hinaus wird ein umfassendes Modell
entwickelt, dass die Vorgehensweise zur CRM-Einfuhrung ganzheitlich
beschreibt. Es beinhaltet Handlungsempfehlungen fur die Vorstudie,
die Implementierung und den Produktiv-Einsatz. Die Anpassung der
Strategie sowie die Entwicklung des Vorgehensmodells erfolgt
neutral, dass heisst auf der Grundlage von Fachliteratur und ohne
Bezugnahme auf die derzeitige Vorgehensweise der Siemens Business
Services GmbH & Co. OHG (SBS). Deshalb sind die Ergebnisse ohne
weiteres auf andere Industrieguterunternehmen uebertragbar.
Voraussetzung fuer die zielorientierte Anwendung war eine
umfangreiche Recherche der Fachliteratur (Bucher,
Aufsatzsammlungen, Fachzeitschriften und Online-Dokumente) in den
Bereichen CRM, Relationship Marketing, Industriegutermarketing und
Marketing-Management. Alle bis Marz 2002 erschienenen
Veroffentlichungen wurden in die Diplomarbeit miteinbezogen. Gang
der Untersuchung: In der Einleitung (Kapitel 1) wird die
Zielsetzung und Vorgehensweise dargelegt. In Kapitel 2 wird
zunachst die Entstehung und Notwendigkeit von CRM, und in Kapitel 3
die Bedeutung, strategische Zielsetzung und Konzeptionierung von
CRM aufgezeigt. In Kapitel 4 werden die Komponenten einer
CRM-Losung vorgestellt, die fur die Anwendung im
Industriegueterbereich von besonderer Bedeutung sind. Durch
Gegenuberstellung verschiedener Vorgehensweisen zur CRM-Einfuhrung
werden in Kapitel 5 Erkenntnisse gewonnen, die in ein umfassendes
zielorientiertes Modell - das CRM-Vorgehensmodell - integriert
werden (Kapitel 6). Abgeschlossen wird die Arbeit durch die
Schlussfolgerungen i
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