Mit dem Ziel der Steigerung von Bildungsqualitat werden sowohl fur das Schulsystem als auch fur die Elementarbildung - also fur die Kindertageseinrichtungen als Teil der Jugendhilfe - neue Instrumente der Qualitatssteuerung entwickelt. Gleichzeitig entstehen regionale Netzwerke und kommunale Initiativen fur eine integrierte, lebensphasenubergreifende Bildungspolitik 'vor Ort'. Aus der Sicht von Wissenschaft und Praxis befasst sich der Band mit Konzepten und Entwicklungstrends, die die Governance-Strukturen von Schul- und Elementarsystem verandern. Damit werden die Grundlagen fur eine vergleichende Betrachtung der Governance-Strukturen beider Systeme gelegt und moegliche Verknupfungen darstellbar.

Die Kindertagesbetreuung in Deutschland befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel: Sowohl angesichts der Diversifizierung von Arbeitszeiten als auch im Sinne einer nachhaltigen Familienpolitik sind flexible Betreuungsformen notwendig; die Anspruche an Kindertageseinrichtungen steigen im Hinblick auf die Bildungsarbeit, die soziale Integration und die Vernetzung mit familienbezogenen Dienstleistungen; an Schulen entstehen Betreuungsformen mit neuen Arbeitsfeldern fur ErzieherInnen. Diese Studie befasst sich deshalb mit Beschaftigungsverhaltnissen, Organisationsentwicklung und Personalwirtschaft in der institutionellen Kindertagesbetreuung und formuliert Gestaltungsanforderungen sowohl fur die Politik als auch fur die Trager von Einrichtungen.

Die Anforderungen an die institutionelle Kindertagesbetreuung befinden sich in einem rapiden Veranderungsprozess, der durch einen tief greifenden gesellschaftlichen Wandel ausgeloest wird. Angesichts der steigenden Anforderungen kommt der Frage nach der Qualitat der Leistungen und damit nach einem Qualitatsmanagement eine wachsende Bedeutung zu. In Deutschland hat Qualitatsmanagement zwar bereits wichtige Impulse fur die Organisationsentwicklung geliefert, die Nutzung fur die politische Steuerung steht jedoch noch am Anfang. Der Sammelband, in dem nationale und internationale ExpertInnen aus Wissenschaft und Praxis unterschiedliche Konzepte vorstellen, gibt Anstoesse fur die Diskussion uber eine oeffentliche Qualitatspolitik.

Soziale Dienstleistungen unterliegen seit Anfang der 1990er Jahre einem Reformprozess, der wesentlich durch die Einfuhrung oekonomischer Steuerungsinstrumente zur Steigerung der Effizienz gekennzeichnet ist. Am Beispiel der ambulanten Jugendhilfe wird in dieser Studie untersucht, welche unterschiedlichen Effizienzstrategien in den Kommunen umgesetzt werden, wie sich der Sozialmarkt - das Verhaltnis zwischen oeffentlichen und freien Tragern - entwickelt und wie sich die Reformprozesse auf die Soziale Arbeit auswirken.

Qualitatsmanagement soll die Voraussetzungen dafur verbessern, dass Kindertageseinrichtungen ihre Qualitat weiterentwickeln und sowohl die Jugendhilfetrager als auch die Eltern diese Qualitat besser einschatzen koennen. Der Band will einen UEberblick uber in Deutschland gangige Qualitatskonzepte geben und verbindet dies mit einem Blick uber den Tellerrand in den angloamerikanischen Raum. Die einzelnen Konzepte werden nach dienstleistungs-, management- und anwendungsorientierten Kriterien beschrieben und vier Typen zugeordnet, so dass den LeserInnen die Reichweite der einzelnen Konzepte deutlich wird. Den Abschluss bilden Empfehlungen zur Weiterentwicklung des Qualitatsmanagements in Deutschland.

Die Neuen Steuerungsmodelle konnen im offentlichen Sektor als die" Modernisierungsstrategie der 90er Jahre gelten. Die Jugendhilfepolitik steht bei der Implementierung - nicht zuletzt aufgrund der Sonderstruktur des Jugendhilfeausschusses - besonderen Herausforderungen gegenuber. Welche Tendenzen und Potenziale zeichnen sich dabei insbesondere fur die Jugendhilfeausschusse und die freien Trager ab?"