In Zeiten knapper offentlicher Mittel und zunehmender Konkurrenz durch vielfaltige "Zeitverwendungsangebote" benotigen Kulturanbieter mehr denn je ein professionelles Marketing. In diesem umfassenden und fundierten Handbuch vermitteln renommierte Experten einen Uberblick uber die relevanten Marketingbereiche. Dabei wird nicht einfach das Marketing kommerzieller Konsumguterbetriebe ubertragen, sondern es werden die Konturen eines eigenstandigen Kulturmarketing skizziert. Auf dieser Basis wird fur ein ganzheitliches Marketing pladiert, dass verschiedene Blickrichtungen wie z.B. Analyse, Strategie, Besucher aber auch den Blick nach Innen beinhaltet. Zur Sprache kommen dabei Themen, die fur Kulturbetriebe besonders wichtig sind wie z.B. Sponsoring, Fundraising oder Ticketing."

"Strategisches Internetmarketing" behandelt die Integration des Internet in das Marketing und die strategische Unternehmensplanung. Uber 30 Autoren aus Wissenschaft und Praxis beleuchten aktuelle Fragestellungen zu diesem Thema. Es werden eine Reihe von Thesen zur zukunftigen Entwicklung des strategischen Internetmarketing vorgestellt. Diese Prognosen wurden von Marketingexperten in einer Onlinebefragung im Sommer 2002 auf die Wahrscheinlichkeit ihres Eintreffens hin bewertet.

Es liegt im Wesen des Marketing, die Interessen von Partnern zu identifizie- ren, sowie Potentiale zu entdecken und zu kultivieren, die von effektiven und potentiellen Partnern gewunscht werden und das Ergebnis des darauf gerichteten Leistungsprozesses offentlich zu machen. Diese grob skizzier- ten Aufgaben des Marketing werden nicht nur von Unternehmen wahr- genom men, sondern gleichermar..en auch von Uindern, StMten und Ge- meinden. Hier sind es im wesentlichen Ministerien und BehOrden, die sich den wohlverstandenen Anliegen der Burger nicht verschlier..en konnen und damit einen ahnlichen Leistungserstellungs-und Transferprozer.. organisie- ren mussen, wie es in kommerziell arbeitenden Unternehmen ublich ist. Davon ausgehend ist es naheliegend, das im Unternehmen praktizierte Marketing dahingehend zu uberprufen, ob und inwieweit es auf Regionen ubertragbar ist. Damit ist das Anliegen des vorliegenden Buches beschrie- ben. Es geht dem Autor darum, Analogien zwischen dem unternehmeri- schen Marketing und dem Marketing fUr Regionen herauszuarbeiten, Unter- schiedliches zu berucksichtigen und daraus Modifikationen abzuleiten, die spezifische Auslegungen eines Regionalmarketing erforderlich machen. Letztlich entsteht so als Ergebnis der Abhandlung ein umfassendes Modell eines Regionalmarketing, das einerseits herkommliche Elemente des kom- merziellen Marketing aufweist, aber auch solche, die sich im regionalpoliti- schen Kontext als erforderlich erwiesen haben.

Hochschulen stehen vor grossen Herausforderungen, denn die moderne Wissensgesellschaft fuhrt zu hohen Erwartungen seitens der Lehrenden und Lernenden an Methoden und Technologien der Wissensvermittlung. In den letzten Jahren sind daher zahlreiche Neuerungen hinsichtlich der Organisation, der Inhalte und der Methoden des Lernens und des Lehrens zu verzeichnen. Insbesondere die Nutzung digitaler Medien in der Didaktik fuhrt zu grossem padagogischem Potential. Im Mittelpunkt des vorliegenden Beitrages steht das CSCL - Computer Supported Collaborative Learning - als Innovation im didaktischen Bereich einer Hochschule. Was rechnergestutztes Lernen in der Gruppe leisten kann und wo die Grenzen liegen, wird in diesem Text diskutiert."