Arnd Zschiesche und Oliver Errichiello verdeutlichen mit dieser
Einfuhrung in die Markensoziologie, welche sozialen Dynamiken fur
den Erfolg von Marken ausschlaggebend sind. Denn Markenkraft ist
immer das Resultat einer langen Kette verlasslicher Leistungen, die
sich zu einem positiven Vorurteil verdichten. Die Autoren
beschreiben die sozialen Gesetzmassigkeiten der Kundschaftsbildung
im Umfeld eines unternehmerischen Angebots. Erst mit diesem Wissen
koennen Marken gezielt aufgebaut und gestarkt werden - unabhangig
von Managementmoden und Trends.
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