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Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung - Band 2: Prozesse - Transformation - Wertschoepfungsnetzwerke (German, Hardcover, 1. Aufl. 2021)
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Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung - Band 2: Prozesse - Transformation - Wertschoepfungsnetzwerke (German, Hardcover, 1. Aufl. 2021)
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Dieses Buch stellt neue Geschaftsmodelle und Methoden vor, mit
denen Dienstleistungsinnovationen durch den Einsatz digitaler
Technologien erfolgreich umgesetzt werden. Ein Schwerpunkt des
zweiten Bandes sind neue Methoden fur die digitale Transformation
von Dienstleistungsprozessen in der Industrie, Logistik und
Gesundheitsbranche. Das Buch stellt dabei auch besondere
Herausforderungen und Loesungen fur die digitale Transformation
kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU) vor und zeigt, wie dort
neue Geschaftsmodelle umgesetzt werden. Die Entwicklung und Nutzung
digitaler Plattformen stellt abschliessend eine spezifische
Perspektive auf neue Kooperationsformen in
Wertschoepfungsnetzwerken dar. Zahlreiche Umsetzungsbeispiele
zeigen konkret und praxisnah auf, wie Unternehmen digitale
Geschaftsmodelle selbst entwickeln, neue Methoden sicher anwenden
und Dienstleistungsinnovationen erfolgreich realisieren koennen.
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