Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Controlling,
Note: 2,0, Hochschule fur Technik, Wirtschaft und Kultur Leipzig,
Veranstaltung: Controlling, 26 Quellen im Literaturverzeichnis,
Sprache: Deutsch, Abstract: Business Process Outsourcing zeigt alle
bekannten Symptome eines jungen Trends. Zunachst ist es das
richtige Thema zur richtigen Zeit." Praxisbeispiele: Die Deutsche
Bank ubertragt die weltweite Beschaffung sowie die
Kreditorenbuchhaltung an Accenture" Die Drager AG, ein Hersteller
von Produkten fur die Notfallmedizin ... hat sich dafur
entschieden, die gesamte Lohn- und Gehaltsabrechnung ... an den
Spezialisten ADP auszulagern." Die AXA Deutschland AG hat ein
Teilprozess NUZ' des Cash Management ... nach Riga verlagert."
Gerade in Zeiten schwacher Konjunkturperioden werden Strategien
gesucht, die geeignet sind, Kosten zu reduzieren und allgemein die
Wettbewerbstatigkeit eines Unternehmens zu steigern. Eine dieser
Strategien stellt das Outsourcing, speziell das BPO, dar. BPO ist
in der heutigen Zeit nicht mehr nur in der Literatur vielfach
diskutierter Gegenstand, sondern ein zahlreich umgesetztes
Instrument vieler Unternehmen und somit mehr als nur eine
Modeerscheinung. Die folgende Arbeit setzt sich mit diesem, fur den
deutschen Wirtschaftsraum noch frischen Trend des Outsourcings,
auseinander. Es wird der Begriff Outsourcing und die aktuellen
Arten der Auslagerung von Unternehmensaktivitaten dargelegt. Bei
der Bearbeitung dieses Themas ergeben sich weiterhin zwangsmassig
Fragen, die es zu beantworten gilt: Was verbirgt sich hinter dem
Begriff BPO? Was, ausser der Kostensenkungsmoglichkeit, steht
hinter der rapiden Entwicklung des BPO? Kann das BPO wirklich die
Erwartungen, die die Unternehmen an dieses Instrument stellen, in
der Praxis erfullen? Bei aller Begeisterung gegenuber dem BPO, die
unter anderem von den zahlreichen BPO-Anbietern suggeriert wird,
fuhrt diese Arbeit nicht nur Vorteile, sondern auch Nachteile bzw.
Risiken auf,
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