Marketing Fur Professionelle Dienstleistungen - Bedeutung Und Dynamik Der Geschaftsbeziehungen, Dargestellt Am Beispiel Wirtschaftsprufung (German, Paperback, 1997 ed.)

Der Wettbewerb im professionellen Dienstleistungsmarkt wird immer intensiver. Gleichzeitig wachst das Interesse der Praktiker an einem Marketing, das mit berufsrechtlichen und -ethischen Grundsatzen zu vereinbaren ist. Die Forschung hat dieser Entwicklung bisher nur ansatzweise Rechnung getragen und Vermarktungsaspekte professioneller Dienstleistungen kaum aufgegriffen.
Gertrud Schmitz weist nach, dass in diesem Wirtschaftssektor das Management von Geschaftsbeziehungen eine zielfuhrende Dimension ist und dass Vertrauen und Commitment zwei zentrale Einflussgrossen des Verhaltens der beteiligten Personen und Organisationen sind. Die Autorin entwickelt einen integrativen Bezugsrahmen zur Analyse dynamischer Prozesse in Geschaftsbeziehungen und zeigt erfolgversprechende Ansatzpunkte ihres Managements am Beispiel der Relation zwischen Wirtschaftsprufungsunternehmen und ihren Mandanten auf.
Verzeichnis: Gertrud Schmitz weist nach, dass im professionellen Dienstleistungssektor das Management von Geschaftsbeziehungen eine zielfuhrende Dimension ist und dass Vertrauen und Commitment zwei zentrale Einflussgrossen des Verhaltens der beteiligten Personen und Organisationen sind."

General

Imprint:	Gabler Verlag
Country of origin:	United Kingdom
Series:	Unternehmensfuhrung Und Marketing
Release date:	1997
First published:	1997
Authors:	Gertrud Schmitz
Dimensions:	244 x 170 x 18mm (L x W x T)
Format:	Paperback - Trade
Pages:	316
Edition:	1997 ed.
ISBN-13:	978-3-409-13696-9
Languages:	German
Subtitles:	German
Categories:	Books > Business & Economics > Economics > General Books > Business & Economics > Business & management > Management & management techniques > General
LSN:	3-409-13696-7
Barcode:	9783409136969

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