Flexible Dienstleistungsarbeit gesundheitsfoerderlich gestalten - Herausforderung fur ambulante soziale Dienste und agile IT-Services (German, Paperback, 1. Aufl. 2023)

Dies ist ein Open-Access-Buch.Im Zentrum des Bands steht die gesundheitsfoerderliche Gestaltung flexibler Dienstleistungsarbeit. Am Beispiel von technischen, d. h. agilen IT-Services und sozialen, d. h. ambulanten hauswirtschaftlichen Diensten werden Belastungskonstellationen und Gesundheitsressourcen von Beschaftigten im Umgang mit Flexibilitatsanforderungen analysiert. Zugleich werden betrieblich erprobte und evaluierte Interventionsloesungen sowie Erfahrungen ihres regionalen Transfers diskutiert. Es zeigt sich, dass beide Beispielbereiche flexibler Dienstleistungsarbeit durch relativ hohe Anforderungen an die Interaktionsarbeit mit Kund*innen gepragt, aber in unterschiedliche Interaktionsordnungen eingebunden sind. Vorstellungen von einfacher hauswirtschaftlicher Dienstleistungsarbeit sind in Anbetracht komplexer Interaktionsanforderungen zu revidieren.

General

Imprint:	Springer vs
Country of origin:	Germany
Release date:	February 2023
First published:	2023
Editors:	Guido Becke
Dimensions:	210 x 148mm (L x W)
Format:	Paperback
Pages:	266
Edition:	1. Aufl. 2023
ISBN-13:	978-3-658-37054-1
Languages:	German
Categories:	Books > Business & Economics > Economics > General Books > Social sciences > Sociology, social studies > Social institutions > Work & labour Books > Medicine > General issues > Health systems & services > General
LSN:	3-658-37054-8
Barcode:	9783658370541

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