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Strategisches und qualifiziertes Empfehlungsmanagement - Leitfaden fur Verkaufer und Vertriebsfuhrungskrafte in der Versicherungsbranche (German, Paperback, 2013 ed.)
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Strategisches und qualifiziertes Empfehlungsmanagement - Leitfaden fur Verkaufer und Vertriebsfuhrungskrafte in der Versicherungsbranche (German, Paperback, 2013 ed.)
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Bei den heute gegebenen Veranderungen, die auf den Verkauf wirken,
hat die Politik durch die Neugestaltung des 7 OWG die Finger im
Spiel gehabt. Viele Verkaufer beurteilen die Einschrankungen bei
der Telefonakquise als schlimm. Ein sehr positiver Aspekt dieser
neuen Verkaufssituation ist jedoch, dass sich der
Arbeitsschwerpunkt zwangslaufig auf die Erarbeitung und Auswertung
von Empfehlungen verlagert. Das Empfehlungsmanagement ist die
Trumpfkarte, die entwickelt und eingesetzt werden muss. Ein
erfolgskonzentriertes Empfehlungsmanagement ist ein geradezu
ideales und ausserst wirksames Fuhrungsinstrument.
Vertriebsfuhrungskrafte verfugen somit uber eine effektvolle
Steuerungsmoeglichkeit. Die Autoren wollen deshalb Grundideen der
Managementtheorien behandeln, um dadurch das Basiswissen zu
verbreitern und zu vertiefen. Wer sich mit diesen Grundlagen
beschaftigt, wird die Zusammenhange besser erkennen und verstehen.
Fur eine Fuhrungskraft ist es ein Beitrag zur Erfolgssicherheit,
wenn ein Konzept zur Fuhrungsstruktur mit entsprechenden Massnahmen
(zum Beispiel Empfehlungsmanagement) entwickelt wird. Gleichzeitig
wollen die Autoren ein Zielleitsystem aufzeigen, das den Erfolg bei
der Neukundengewinnung aus erhaltenen Empfehlungen absichert. Diese
Strategie wird von Verkaufern bereits erfolgreich angewendet. Damit
ist eine grosse Konsensflache gegeben, die zu einer erfolgreichen,
ausschoepfbaren Plattform wird.
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