Chefsache Qualitatsmanagement Umweltmanagement - Mit Praxisbeispielen (German, Paperback, Softcover Reprint of the Original 1st 1996 ed.)

Der Begriff Qualitat ist aufgrund vieler Begleiterscheinungen im taglichen Leben und auch in der Politik mit negativen Assoziationen behaftet. Von Formalismus, Burokratie, Geschaftemacherei, Suchen von Schuldigen, Qualitat ist Aufgabe der Anderen, bis hin zum kauflichen Erwerb eines ISO-Zertifikates reichen die" Syn onyme." In vielen geschichtlichen Aufarbeitungen des Begriffs" Qualitat" ist von Methoden, Techniken, Prufeinrichtungen usw. die Rede. Uber Jahre und Jahrzehnte hat man versucht, Instrumentarien zu entwickeln und einzusetzen, damit Qualitat gepruft, Arbeitsgange kontrolliert und Ursachen anschliessend analysiert werden. Dabei hat man es leider verabsaumt, den Faktor Mensch mit seiner Kreativitat und sei nen Starken miteinzubeziehen. Der Umgang mit dem Begriff" Qualitat" hat natur lich auch eine kulturelle Dimension - wie uns die Japaner lehren. In Japan wird ein Fehler als Chance und Initialzundung tur einen Verbesserungsprozess gese hen. Diese positive Einstellung ist auch hier in Europa mehr denn je gefragt. Dieses Buch soll eine Hilfestellung zu einer positiven Einstellung sein und ist des halb mit passenden und spannenden Beispielen aus der Praxis garniert. In jedem Kapitel wird zunachst das Thema nach dem letzten Informationsstand inhaltlich aufgearbeitet und anschliessend der praktischen Umsetzung breiter Raum gewid met. Dem Leser wird anhand von Ertahrungsberichten gezeigt, dass Normen und Modelle nicht nur auf dem Papier existieren, sondern durch effiziente Anwendung einen wichtigen Beitrag zum Geschaftsergebnis liefern. Im weiteren bekommt der Leser durch das Anfuhren von Lernpotentialen Argumente geliefert, warum eine Umsetzung sinnvoll ist und insbesondere, worauf zu achten ist."

General

Imprint:	Vieweg+teubner Verlag
Country of origin:	Germany
Series:	Chefsache
Release date:	1996
First published:	1996
Authors:	Johann Jager
Dimensions:	244 x 170 x 12mm (L x W x T)
Format:	Paperback - Trade
Pages:	214
Edition:	Softcover Reprint of the Original 1st 1996 ed.
ISBN-13:	978-3-528-06695-6
Languages:	German
Categories:	Books > Business & Economics > Economics > General Books > Business & Economics > Business & management > Management & management techniques > General
LSN:	3-528-06695-4
Barcode:	9783528066956

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