Die Umsetzung von Qualitatsmanagement und die Verbreitung des dafur
erforderlichen Wissens ist ein absolutes Muss fur moderne
Unternehmen. Das Buch bietet dem Leser die Moglichkeit, einen
schnellen uberblick uber geeignete Methoden und Instrumente zur
Wissensverbreitung und -umsetzung zu gewinnen. Die vorgestellten
Konzepte wurden bereits erfolgreich erprobt
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