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Prozesscontrolling - Ein UEberblick (German, Paperback)
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Prozesscontrolling - Ein UEberblick (German, Paperback)
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Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Controlling,
Note: 1,3, Hochschule Aschaffenburg, Sprache: Deutsch, Abstract:
Gerade in unserer heutigen Zeit stellen effiziente und flexible
Geschaftsprozesse eine Grundlage fur nachhaltigen
Unternehmenserfolg dar. Das Generieren solcher Wettbewerbsvorteile
kann fur manche Firmen uberlebenswichtig sein, denn aufgrund global
aufstrebender Entwicklungslander steigt der Wettbewerbsdruck in
vielen Branchen zusehends. Gesattigte Kaufermarkte, fortschreitende
Globalisierung und eine Ruckfuhrung von Handelsbarrieren sind
weitere Ursachen fur das haufig schwierige Marktumfeld. Eine
dauerhafte Positionierung innerhalb eines Marktes kann einem
Unternehmen nur durch die Schaffung eines Mehrwertes fur den Kunden
gelingen. Insbesondere die betrieblichen Prozesse sind fur diesen
Mehrwert verantwortlich. Demnach musste der Bedarf der Kunden bzw.
die Optimierung von Prozessen im Zentrum aller wirtschaftlichen
Uberlegungen stehen. In der Praxis ist jedoch oftmals eine Dominanz
der Firmenstruktur gegenuber den Firmenablaufen zu erkennen. Um
dies zu verandern ist in manchen Fallen sogar eine Neuorganisation
ganzer Unternehmensstrukturen und von Verantwortlichkeiten
erforderlich. Nach der Umsetzung in den USA hat sich im Laufe der
vergangenen Jahrzehnte auch in den Unternehmensbereichen deutscher
Firmen ein professionelles Controlling etabliert. Um
Wettbewerbsvorteile erzielen zu konnen, spielte dabei auch das
Controlling von Geschaftsprozessen eine herausragende Rolle. Mit
der Etablierung effizienter Prozesse, steht den Unternehmen ein
spannender Weg der Kostenoptimierung zur Verfugung. In dieser
Seminararbeit werden zuerst die allgemeinen Grundlagen des
Prozesscontrollings betrachtet (Kapitel 2). Welche Instrumente eine
Modifikation der Kostenstruktur bzw. eine Steuerung der
funktionsubergreifenden Prozesse auf operativer- und strategischer
Ebene unterstutzen, wird anschliessend erlautert (Kapitel 3 und 4).
Die Schwachstellen von
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