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Auswirkungen unterschiedlicher Preisstrategien im Online-Handel auf das Kauferverhalten - Erscheinungsformen, Problembereiche und korrespondierende Loesungsansatze (German, Paperback)
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Auswirkungen unterschiedlicher Preisstrategien im Online-Handel auf das Kauferverhalten - Erscheinungsformen, Problembereiche und korrespondierende Loesungsansatze (German, Paperback)
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Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Handel und
Distribution, Note: 2,7, FernUniversitat Hagen, Sprache: Deutsch,
Abstract: Kaufer im Online-Handel haben die Moglichkeit, mit sehr
geringem Aufwand umfassende Preisvergleiche durchzufuhren. Bakos
sah Ende der 90er Jahre darin eine grosse Gefahr fur die Profite
der Anbieter, da der elektronische Marktplatz den Preiswettbewerb
der Anbieter intensiviert. Die Grunde hierfur fand Ancarani in den
geringen Transaktionskosten des Internets, der Moglichkeit
potenzieller Kaufer umfassende Preisvergleiche durchzufuhren, sowie
der schnellen und einfachen Wechselmoglichkeit der Kunden zu
anderen Anbietern. Doch die Auswirkungen eines moglichen reinen
Preiswettbewerbs im Internet werden in aktuellen
Forschungsliteraturen kontrovers diskutiert. Tatsachlich erzielen
viele Anbieter im Online-Handel sogar hohere Preise als in anderen
Vertriebskanalen. Dies fuhren Lal et al. auf die Gliederung der
Suchkosten in Kosten fur Preisinformationen auf der einen Seite als
auch Kosten fur Produkt- und Qualitatsinformationen auf der anderen
Seite zuruck. Zwar bewirke die geringere Hohe der Suchkosten fur
Preisinformationen eine niedrigere Preisbereitschaft, gleichzeitig
konnen umfangreichere Produkt- und Qualitatsinformationen die
Preisbereitschaft aber erhohen. Baker et al. stellen daher heraus,
dass Kaufer sowohl im Internet als auch im stationaren Handel
unterschiedliche Preisbereitschaften haben. Doch im stationaren
Handel sehen sich Anbieter vor der Herausforderung, einzelnen
Kundensegmenten unterschiedliche Preise anzubieten. Entweder, weil
Anbieter ihre Kunden nicht identifizieren und somit nicht einzelnen
Segmenten zuordnen konnen, oder aber gar nicht wissen, wie
massgeschneiderte Preise fur ein Segment gestaltet werden sollten,
da die Bestimmung der Preisbereitschaft des Segmentes nicht
eindeutig ist. Betritt ein Kunde ein herkommliches Ladengeschaft,
so wissen die Verkaufer ublicherweise nichts uber dessen bisheriges
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