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Zum Erfolg von Business Intelligence-Systemen - Erfolgsfaktoren und empirische Studien (German, Paperback)
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Zum Erfolg von Business Intelligence-Systemen - Erfolgsfaktoren und empirische Studien (German, Paperback)
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Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL - Controlling,
Note: 2, Universitat des Saarlandes, Veranstaltung:
Wirtschaftsinformatik und Controlling, Sprache: Deutsch, Abstract:
Business Intelligence-Systeme werden tief in die
Geschaftstatigkeiten der Unternehmen integriert und erlangen
aufgrund ihrer vielfaltigen Verbesserungspotenziale einen hohen
Stellenwert. Mit ihnen verbunden sind viele Problemfelder, die dazu
fuhren konnen, dass das System nicht erfolgreich wird und den
Erfolg des gesamten Unternehmen aufgrund der engen Verbundenheit
beeintrachtigt. Deshalb muss das Unternehmen bei der Einfuhrung und
Nutzung eines solchen Systems unterstutzt und mogliche
Problemfelder durch Erfolgsfaktoren aufgezeigt werden. Das
BI-System benotigt deshalb ein Umsetzungskonzept, Unterstutzer im
Management, ein Geschaftsszenario, sowie ein BI-Team oder Business
Intelligence Competency Center (BICC), um innerhalb eines
Projektmanagements das System moglichst benutzerorientiert
einzubringen. Innerhalb dieser organisatorischen Linien mussen
verschiedene Aspekte beachtet werden, damit die Rahmenbedingungen
stimmen. Anschliessend mussen technische Faktoren Berucksichtigung
finden: Daten- und Nutzeranalysen versuchen das System
ubersichtlich zuhalten, wahrend ETL-Prozesse und Data-Warehouse
Komponenten eine solide Basis fur das Business Intelligence zu
gewahrleisten. Werden Feineinstellungen vorgenommen, konnen
funktionale Erfolgsfaktoren angesprochen werden: Hierbei werden
Problemfelder mit dem Endanwender aufgezeigt, die eine funktionale
Anpassungsfahigkeit zur optimalen Ausrichtung an die jeweiligen
Arbeitstatigkeiten ermoglichen sowie ein unternehmensweites
Verstandnis der vielfaltigen Daten durch ein Metadatenmanagement
sicherstellen. Weitere wichtige Bereiche bilden die Systemqualitat
und Datenqualitat in Zusammenhang mit der Nutzungsabsicht des
BI-Systems im Unternehmen. Der Erfolg des gesamten BI-System hangt
verstarkt von der Absicht der Endanwender ab, das System auc
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