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Identification and commitment as a catalyst of a strong organizational citizenship behavior on the shop floor level of manufacturing companies - Development of intervention possibilities for a consulting approach (Paperback)
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Identification and commitment as a catalyst of a strong organizational citizenship behavior on the shop floor level of manufacturing companies - Development of intervention possibilities for a consulting approach (Paperback)
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Master's Thesis from the year 2006 in the subject Business
economics - Business Management, Corporate Governance, grade: 1.3,
University of Applied Sciences Ludwigshafen, language: English,
abstract: Organizational Citizenship Behavior (OCB) und eine
spezielle Auspragung von OCB, die Beteiligung am KVP sind
zukunftige erfolgsfaktoren und Qualifikationen, die ein
durchschnittliches von einem erfolgreichen Unternehmen
unterscheiden. Sie stellen den wichtigen Teil des human capitals
dar, der in einer Zeit der Informationsgesellschaft und zahlreicher
Lean-Strategien immer bedeutender und relevanter fur den
wirtschaftlichen Erfolg eines Unternehmens wird. Die Begrundung und
Herleitung dieser Aussage wird zu Anfang dieser Arbeit unternommen.
OCB bzw. die Beteiligung am KVP konnen jedoch nicht direkt
beeinflusst oder gar eingefordert werden. Die
organisationspsychologischen Konstrukte 'Organisationale
Identifikation' und 'Organisationales Commitment' werden als
wichtige Prediktoren fur ein starkes OCB angenommen. Leider gibt es
nur sehr wenige ganzheitliche Ansatze Identifikation und Commitment
im Unternehmen systematisch zu starken, monetare und temporar
begrenzte Bemuhungen zeigen oft keine dauerhafte Wirkung; ein
ganzheitlicher und langfristig bestandiger Ansatz ist notig. Das
Ziel dieser Arbeit ist somit (a) zum einen der empirische Nachweis
eines positiven Zusammenhangs zwischen OCB bzw. 'die Beteiligung
der Mitarbeiter am KVP' und Identifikation bzw. Commitment. Zum
anderen wird (b) aus den gefundenen Erkenntnissen ein
ganzheitlicher Beratungsansatz entwickelt um uber Identifikation
und Commitment die Beteiligung am KVP zu erhohen. Da eine
Organisation, sowie Identifikation und Commitment multidimensionale
Konstrukte sind, wird eine weitere Differenzierung in Dimensionen
und Foci unternommen. Nach den theoretischen Erkenntnissen wird ein
Unersuchungsmodell mit den fur die Beteiligung am KVP relevanten
Dimensionen und Foci erarbeitet. Mittels einer quantitativen sc
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