Bernd Burger untersucht, wie Wissen und Beziehungskompetenz als
strategische Ressourcen von Professional Service Firms mit einer
grosseren Hebelkraft eingesetzt werden konnen. Hierbei
unterscheidet er zwischen vertikalem und horizontalem Leverage. Im
ersten Fall steht die Idee im Mittelpunkt, durch verstarkten
Einsatz von Junior-Professionals Wissen und Beziehungskompetenz der
Senior-Professionals effektiver zu nutzen. Im zweiten Fall geht es
darum, strategische Ressourcen vielfaltig und in unterschiedlichen
Markten und Geschaftsfeldern zu verwenden."
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