Der "Marktspiegel CRM" stellt in komprimierter Form die
Softwareprodukte von 47 Anbietern vor. Der Schwerpunkt der
Betrachtungen liegt dabei auf: Funktionalitatsumfang,
IT-Voraussetzungen und Unternehmensinformationen.
Abgerundet wird der Marktspiegel durch einen Serviceteil, der
Kontaktadressen, Referenzkunden etc. zu den einzelnen Unternehmen
sowie ein ausfuhrliches Glossar beinhaltet.
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