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Innerbetriebliche Public Relations (German, Paperback, 1992 ed.)
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Innerbetriebliche Public Relations (German, Paperback, 1992 ed.)
Series: Beitrage Zur Sozialwissenschaftlichen Forschung, 121
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Warum sollte man sich mit dem Thema OEffentlichkeitsarbeit
befassen? Sicher- das Tatigkeitsfeld boomt, und die Umsatze der
Agenturen und Beratungsun- ternehmen steigen. Genauso stark steigt
aber auch die schlechte Reputation der Branche.
OEffentlichkeitsarbeit gilt in der OEffentlichkeit als
undurchsichtig und suspekt; nur wenige Tatigkeiten sind noch
schlechter angesehen. Wenn ich mich in der vorliegenden Arbeit
dennoch mit Public Relations, oder besser: innerbetrieblicher PR,
beschaftige, dann hat dies vor allem zwei Grunde: Zum einen beruhrt
mich OEffentlichkeitsarbeit unmittelbar. Seit meh- reren Jahren ube
ich die PR-Tatigkeit in der in- und externen PR eines weltweit
tatigen Automobilkonzerns aus. Zum anderen bin ich der Ansicht,
dass der Zustand der PR insbesondere durch die PR selbst bzw. einen
unkritischen Umgang ihrer Akteure mit dem Tatigkeitsfeld verursacht
ist. Wenn OEffentlich- keitsarbeiter z. B. immer wieder den
Eindruck erwecken, alle nur denkbaren Aufgaben auf
Kommunikationsprobleme zuruckfuhren und zugleich den An- spruch
erheben, diese immer loesen zu koennen, dann ist das wenig serioes
und muss Irritationen und Missverstandnisse zur Folge haben. Dazu
kommt, dass viele OEffentlichkeitsarbeiter die Ziele und Inhalte
ihrer Arbeit in der OEffent- lichkeit oft in weiter Entfernung von
den realen Gegebenheiten darstellen. Eine solche Abstraktion ruckt
die PR in die Nahe einer Ideallehre bzw. einer Ideolo- gie und
verbreitert die ohnehin schon grosse Kluft zwischen PR-Anspruch und
PR -Wirklichkeit. In der vorliegenden Arbeit wird zu prufen sein,
ob und wie Anspruche und Wirklichkeit angenahert werden koennen.
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