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Commoditization is a major challenge for companies in a wide range of industries, and commodity marketing has become a priority for many top managers. This book tackles the key issues associated with the marketing of commodities and the processes of commoditization and de-commoditization. It summarizes the state of the art on commodity marketing, providing an overview of current debates. It also offers managerial insights, case studies, and guidance to help manage and market commodity goods and services.
Die Abgrenzung von Angeboten der Wettbewerber sowie die Profilierung der eigenen Leistungen gegenuber den Kunden ist insbesondere bei Commodities, d. h. undifferenzierten, homogenen und massgeblich uber den Preis unterscheidbaren Leistungen, eine grosse Herausforderung. Die Besonderheiten von Commodities haben dabei einen wesentlichen Einfluss auf die Ausgestaltung der Management- und Marketingaktivitaten. Renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis liefern in Commodity Marketing den State of the Art zu diesem Themengebiet. In der 3. Auflage wurden bisherige Erkenntnisse zum Commodity Marketing um aktuelle Ergebnisse erganzt. Daruber hinaus wurde das Buch um eine internationale Perspektive erweitert und geht somit Fragestellungen des Commodity Marketing im internationalen Kontext nach."
Die Fragestellung der Integration des Kunden in die betriebliche Leistungserstellung nimmt in der betriebswirtschaftlichen Forschung breiten Raum ein. Auf Basis einer umfangreichen theoretischen und empirischen Analyse untersucht Anja Geigenmuller, wie sich Kundenintegrationsverhalten manifestiert, welche Faktoren das obligatorische Integrationsverhalten von Kunden positiv beeinflussen und welche Konsequenzen sich daraus auf die Wahrnehmung eines Leistungsanbieters ergeben. Die Autorin entwickelt Implikationen fur die Forschung sowie fur das Management der Kundenintegration."
Anja Geigenmuller zeigt, dass regionale Marken an Marktbedeutung gewinnen und die Relevanz nationaler Marken in Frage stellen werden. Daraus leitet sie marken- und vor allem kommunikationspolitische Strategien zur Fuhrung regionaler Marken in regionalen und uberregionalen Markten ab.
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