Die Entwicklung von Krankenhausern ist ein hoechst aktuelles und weitgehend ungeloestes Problem. Erstmals wird anhand internationaler Fallbeispiele Auskunft uber konkrete Reorganisationsprojekte in Krankenhausern und Gesundheitseinrichtungen gegeben. Die Autoren beleuchten klar und verstandlich den Stellenwert von Organisationsentwicklung fur die komplexen Steuerungsanforderungen des Krankenversorgungssystems. Die Praxisbeispiele vermitteln einen guten UEberblick uber unterschiedliche Zugange und Problemstellungen von Veranderung; sie bieten eine praktische und theoretisch fundierte Orientierung aus erster Hand. Daruber hinaus konturiert das Buch exemplarisch das Profil einer "intelligenten Organisation". Ein gesellschaftlich zukunftsweisender Umgang mit oeffentlichen Gutern wie Gesundheit, Bildung, Sicherheit, soziale Integration u.a. stellt hohe Anforderungen an die dafur eingerichteten Organisationen und ihre Steuerung. Diese Beitrage sind beispielhaft fur intelligente Organisationen in anderen Sektoren.