Commoditization is a major challenge for companies in a wide range of industries, and commodity marketing has become a priority for many top managers. This book tackles the key issues associated with the marketing of commodities and the processes of commoditization and de-commoditization. It summarizes the state of the art on commodity marketing, providing an overview of current debates. It also offers managerial insights, case studies, and guidance to help manage and market commodity goods and services.

Die Abgrenzung von Angeboten der Wettbewerber sowie die Profilierung der eigenen Leistungen gegenuber den Kunden ist insbesondere bei Commodities, d. h. undifferenzierten, homogenen und massgeblich uber den Preis unterscheidbaren Leistungen, eine grosse Herausforderung. Die Besonderheiten von Commodities haben dabei einen wesentlichen Einfluss auf die Ausgestaltung der Management- und Marketingaktivitaten. Renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis liefern in Commodity Marketing den State of the Art zu diesem Themengebiet.

In der 3. Auflage wurden bisherige Erkenntnisse zum Commodity Marketing um aktuelle Ergebnisse erganzt. Daruber hinaus wurde das Buch um eine internationale Perspektive erweitert und geht somit Fragestellungen des Commodity Marketing im internationalen Kontext nach."

Am Beispiel des Ingenieurstudiums untersucht der Autor, wie das Image einer Dienstleistungskategorie deren Auswahl beeinflusst. Er liefert wichtige Implikationen fur ein wirksameres Marketing fur Studienfacher."

Steffi Poznanski untersucht das Phanomen Kundenintegration im Business-to-Business-Kontext am Beispiel von Strukturierten Finanzierungen. Sie erarbeitet ein Messinstrument fur die Kundenintegration und ihre Wechselbeziehungen zu relevanten Einflussgrossen und identifiziert strategische durch das Management der Kundenintegration direkt beeinflussbare Zielgrossen (z.B. Customer Perceived Value) sowie operative Steuerungsgrossen (z.B. Marktorientierung)."

Basierend auf verhaltenswissenschaftlichen Theorien, Markentheorien, sachlogischen Uberlegungen und qualitativen Vorstudien entwickelt und uberpruft Brit Arnold am Beispiel der Betriebsform Warenhaus ein Hypothesensystem zur Analyse des Markenwertes und der Markenidentitat als Voraussetzungen fur den Differenzierungserfolg von Betriebsformenmarken.

Martin Reimann verknupft kulturelle Wertekonstrukte und intrapersonale Verhaltenskonstrukte, unterzieht sie einer kausalanalytischen Untersuchung und stellt sie im Rahmen von Partialmodellen des kulturell bedingten Investorenverhaltens dar. Er leitet Implikationen fur interkulturelle Investor Relations ab und erarbeitet eine qualitative Basis fur eine differenzierte Kommunikation zwischen Investor-Relations-Managern und Investoren.

Larissa Greschuchna untersucht die Relevanz des Vertrauens im Vergleich zu anderen Kriterien bei der Auswahl eines Beratungsunternehmens. Sie entwickelt ein Modell, anhand dessen Einflussfaktoren des interpersonalen und des organisationalen Vertrauens zu Beginn einer Berater-KMU-Beziehung sowie die Auswirkung der beiden Vertrauensformen auf den Projektauftrag erklart werden konnen. Abschliessend leitet sie konkrete Handlungsempfehlungen sowohl fur Berater als auch fur Entscheidungstrager in KMU ab."