Cross-disciplinary research on how computer-assisted decision making can be supported by sophisticated data analysis techniques and recent developments in knowledge-based systems research are described in this volume, with emphasis on marketing applications. Aspects dealt with include market-share analysis (spreadsheet based), media planning, stochastic market modelling, marketing data analysis and new product introduction management (all knowledge-based, partly using PROLOG). These contributions emphasize links between decision support, expert knowledge research and marketing. Other application areas are debt and credit management and personnel disposition (KEE based), portfolio management (PROLOG based) and vehicle scheduling. Concrete interconnections between data analysis and marketing can be seen in the contributions on classification and unfolding of market data, market segmentation by forced classification, conjoint analysis applications, ideal point product mapping, MDS in telecommunications pricing and multi-mode marketing data evaluations.

This volume contains revised versions of most of the papers presented at the NATO Advanced Research Workshop 011 Data, Expert Knowledge and Decisions. The meeting took place at the UniversiUit del' Bundeswehr Hamburg in September 1989, with local organization by the Institut fiir Informatik. It was the second of its kind, following a workshop held at the Universitiit Karlsruhe in 1987. The workshop brought together researchers and practitioners illterested in current sophisticated data analysis techniques, recent research on computer-assisted decision sup- port, developments of knowledge-based systems, and--this was one of the main issues of the workshop-cross-disciplinary aspects of these fields. Participants in the workshop represented fifteen countries. The meeting was orgallized together with Edwin Diday, Le Chesnay, France, Phipps Arabie, Champaign, U.S.A., Alain Bultez, Bruxelles, Belgium, Franz-J. Radermacher, VIm, Germany. We all, gratefully, take the opportunity to acknowledge support by Aachener Riickversicherungs- NATO Scientific Affairs Division, gesellschaft , Gesellschaft del' Freunde und Forderer del' Universitiit del' Bundeswehr Hamburg, Hewlett Packard GmbH, Universitiit del' Bundeswehr Hamburg, Nixdorf Computer AG, Freie und Hansestadt Hamburg, which made it possible to stage a meeting of this international character. The volume consists of the three parts - Symbolic Data, Concepts and Learning, - Data Analysis and Applications, - Computer-Assisted Decisioll Support: Integrating, Represelltillg and Processing Knowledge.

This book provides graduate students and practitioners with knowledge of the CORBA standard and practical experience of implementing distributed systems with CORBA's Java mapping. With tested code examples that will run immediately

This book provides graduate students and practitioners with knowledge of the CORBA standard and practical experience of implementing distributed systems with CORBA's Java mapping. With tested code examples that will run immediately!

The volume presents new developments in data analysis and classification and gives an overview of the state of the art in these scientific fields and relevant applications. Areas that receive considerable attention in the book are clustering, discrimination, data analysis, and statistics, as well as applications in economics, biology, and medicine. The reader will find material on recent technical and methodological developments and a large number of application papers demonstrating the usefulness of the newly developed techniques.

This volume contains a selection of papers presented at the biannual meeting of the Classification and Data Analysis Group of Societa Italiana di Statistica, which was held in Rome, July 5-6, 1999. From the originally submitted papers, a careful review process led to the selection of 45 papers presented in four parts as follows: CLASSIFICATION AND MULTIDIMENSIONAL SCALING Cluster analysis Discriminant analysis Proximity structures analysis and Multidimensional Scaling Genetic algorithms and neural networks MUL TIV ARIA TE DATA ANALYSIS Factorial methods Textual data analysis Regression Models for Data Analysis Nonparametric methods SPATIAL AND TIME SERIES DATA ANALYSIS Time series analysis Spatial data analysis CASE STUDIES INTERNATIONAL FEDERATION OF CLASSIFICATION SOCIETIES The International Federation of Classification Societies (IFCS) is an agency for the dissemination of technical and scientific information concerning classification and data analysis in the broad sense and in as wide a range of applications as possible; founded in 1985 in Cambridge (UK) from the following Scientific Societies and Groups: British Classification Society -BCS; Classification Society of North America - CSNA; Gesellschaft fUr Klassifikation - GfKI; Japanese Classification Society -JCS; Classification Group of Italian Statistical Society - CGSIS; Societe Francophone de Classification -SFC. Now the IFCS includes also the following Societies: Dutch-Belgian Classification Society - VOC; Polish Classification Society -SKAD; Associayao Portuguesa de Classificayao e Analise de Dados -CLAD; Korean Classification Society -KCS; Group-at-Large.

"Data Analysis" in the broadest sense is the general term for a field of activities of ever-increasing importance in a time called the information age. It covers new areas with such trendy labels as, e.g., data mining or web mining as well as traditional directions emphazising, e.g., classification or knowledge organization. Leading researchers in data analysis have contributed to this volume and delivered papers on aspects ranging from scientific modeling to practical application. They have devoted their latest contributions to a book edited to honor a colleague and friend, Hans-Hermann Bock, who has been active in this field for nearly thirty years.

The volume presents new developments in data analysis and classification, and gives a state of the art impression of these scientific fields at the turn of the Millennium. Areas that receive considerable attention in this book are Cluster Analysis, Data Mining, Multidimensional and Symbolic Data Analysis, Decision and Regression Trees. The volume contains a refereed selection of original research papers, overview papers, and innovative applications presented at the 7th Conference of the International Federation of Classification Societies (IFCS-2000), with contributions from eminent scientists all over the world. The reader finds introductory material into various areas and kaleidoscopic views of recent technical and methodological developments in widely different areas within data analysis and classification. The presence of a large number of application papers demonstrates the usefulness of the recently developed techniques.

Most of the articles in this volume are revised versions of papers presented during the 1st GROOM-Workshop on the Unified Modeling Language (UML). GROOM (Grundlagen objektorientierter Modellierung) is a working group of the Gesellschaft fur Informatik (GI), the German Society of Computer Science. The workshop took place at the University of Mannheim (Germany) in October 1997; the local organizers were Martin Schader and Axel Korthaus, Department of Information Systems. The scientific program of the workshop included 21 talks, presented in German language on Friday, Oct. 10th, and Saturday, Oct. 11th, 1997. Researchers and practitioners interested in object-oriented software development, analysis and design of software systems, standardization efforts in the field of object technology, and particularly in the main topic of the workshop: ''Applications, State of the Art, and Evaluation of the Unified Modeling Language" had the opportunity to discuss recent developments and to establish cooperation in these fields. The workshop owed much to its sponsors and supporters - University of Mannheim - Faculty of Business Administration, University of Mannheim - Sun Microsystems GmbH - Apcon Professional Concepts GmbH. Their generous support is gratefully acknowledged. In the present proceedings volume, papers are presented in three chapters as follows.

This volume contains revised versions of 43 papers presented during the 21st Annual Conference of the Gesellschaft fur Klassifikation (GfKl), the German Classification Society. The conference took place at the University of Pots- dam (Germany) in March 1997; the local organizer was Prof. 1. Balderjahn, Chair of Business Administration and Marketing at Potsdam. The scientific program of the conference included 103 plenary and con- tributed papers, software and book presentations as well as special (tutorial) courses. Researchers and practitioners interested in data analysis and clus- tering methods, information sciences and database techniques, and in the main topic of the conference: data highways and their importance for classifi- cation and data analysis, had the opportunity to discuss recent developments and to establish cross-disciplinary cooperation in these fields. The conference owed much to its sponsors - Berliner Volksbank - Daimler Benz AG - Deutsche Telekom AG Direktion Potsdam - Dresdner Bank AG Filiale Potsdam - Henkel KGaA - Landeszentralbank in Berlin und Brandenburg - Ministerium fur Wissenschaft, Forschung und Kultur des Landes Brandenburg - Sci con GmbH - Siemens AG - Universitat Potsdam - Unternehmensgruppe Roland Ernst who helped in many ways. Their generous support is gratefully acknowl- edged. In the present proceedings volume, selected and peer-reviewed papers are presented in six chapters as follows.

This book brings together a wide range of topics and perspectives in the growing field of Classification and related methods of Exploratory and Multivariate Data Analysis. It gives a broad view on the state ofthe art, useful for those in the scientific community who gather data and seek tools for analyzing and interpreting large sets of data. As it presents a wide field of applications, this book is not only of interest for data analysts, mathematicians and statisticians, but also for scientists from many areas and disciplines concerned with real data, e. g. , medicine, biology, astronomy, image analysis, pattern recognition, social sciences, psychology, marketing, etc. It contains 79 invited or selected and refereed papers presented during the Fourth Bi- ennial Conference of the International Federation of Classification Societies (IFCS'93) held in Paris. Previous conferences were held at Aachen (Germany), Charlottesville (USA) and Edinburgh (U. K. ). The conference at Paris emerged from the elose coop- eration between the eight members of the IFCS: British Classification Society (BCS), Classification Society of North America (CSNA), Gesellschaft fur Klassifikation (GfKl), J apanese Classification Society (J CS), Jugoslovenska Sekcija za Klasifikacije (JSK), Societe Francophone de Classification (SFC), Societa. Italiana di Statistica (SIS), Vereniging voor Ordinatie en Classificatie (VOC), and was organized by INRIA ("Institut National de Recherche en Informatique et en Automatique"), Rocquencourt and the "Ecole Nationale Superieure des Telecommuni- cations," Paris.

The 17th Symposium on Operations Research was held at UniversitAt der Bundeswehr Hamburg, August 25-28, 1992, as the annual meeting of the Gesellschaft fA1/4r Mathematik, A-konomie und Operations Research (GMA-OR). The aim of this book is to provide a timely and comprehensive documentation of the symposium's scientific activities. It contains extended abstracts of most of the papers presented there. The symposium fell into twelve sections and an overlapping cross-section workshop. The sections covered established fields of theory and application such as (1) Mathematical Modelling in OR, (2) Stochastic Models of OR, (3) Combinatorial Optimization and Discrete Mathematics, (4) Linear and Non-Linear Optimization, (5) Systems and Control Theory, (6) Decision Support and Information Systems, (7) Applications in Business and Economics, (8) Econometrics and Statistics, (9) Micro-Economics and Game Theory, Macro-Economics and Applied Economics, Decision Theory, Utility and Risk, Banking, Finance and Insurance. As a novelty and an experiment, a cross-section workshop on Environmental Systems and Economics had been included in the program which was devoted to a topic of current political and scientific interest.

This volume contains revised versions of 35 papers presented during the 15th Annual Con- ference of the Gesellschaft fiir Klassifikation (GfKl), the German Classification Society. The conference took place at the University of Salzburg (Austria) in February 1991; the local organizer was Prof. Hans Goebl, Director of the Institute for Romance Philology at Salzburg. The scientific program of the conference included about 100 plenary or contributed papers, a lot of software presentations and special (tutorial) courses. Researchers and practitioners interested in data analysis and clustering methods, information sciences and database techniques, or applications in archaeology, biology, criminology, geography, lin- guistics, and medicine had the opportunity to discuss recent developments and to establish cross-disciplinary cooperation in these fields. The conference owed much to its sponsors EMCO Maier GmbH, Hallein, Osterreichisches Bundesministerium fiir Wissenschaft und Forschung, Wien, Osterreichische Forschungsgemeinschaft, Wien, Salzburger Landesregierung, Stadt Salzburg, Multimedia 2000, Salzburg, who helped in many ways. Their generous support is gratefully acknowledged. The volume consists of the three parts - Data Analysis, Classification, - Data Modeling, Knowledge Processing, - Applications, Special Subjects. Arrangement of the papers into the respective parts was supported by the keywords assigned to each paper by authors and referees.

Otto Opitz feiert im Juni 1999 seinen sechzigsten Geburtstag. Aus diesem Anlass haben sich Schuler, ihm nahestehende Kollegen und Freunde ent- schlossen, die nachfolgende Festschrift zu erstellen. Dass sich dabei eine hohe Korrelation zwischen den wissenschaftlichen Interessensgebieten von Otto Opitz und den Themen der eingegangenen Beitrage gezeigt hat, ist nicht er- staunlich und hat die Strukturierung dieses Bandes erleichtert. Ein Auszug seiner wissenschaftlichen Tatigkeiten findet sich am Ende des Bandes. Eines der wichtigsten Betatigungsfelder von Otto Opitz kann mit Daten- analyse und Klassifikation umschrieben werden. Und so, wie sich diese For- schungsrichtung aus der Statistik entwickelt hat, ist in jungster Zeit eine Diskussion zu beobachten, die Data Mining als neues Forschungsgebiet zu etablieren sucht. Zu bevorzugten Anwendungsbereichen von Aktivitaten aus den zuvor genannten Gebieten haben fur Otto Opitz stets Marktforschung und Marketing gehoert, und nicht nur seine Beschaftigung mit Methoden der Bankmarktforschung belegt, dass auch die mit Kapital und Risiko umschreib- bare Forschungsrichtung sein Interesse gefunden hat. Schon in fruhen Arbei- ten von Otto Opitz finden sich spieltheoretische UEberlegungen, die Aus- gangspunkt fur Forschungsaktivitaten in den Gebieten Operations Research und Unternehmensplanung sowie Volkswirtschaftslehre waren. Naturlich ha- ben Entwicklungen in der Informatik seine wissenschaftlichen Arbeiten be- pe-gestutzter Software zur Datenana- einflusst, wobei die Bereitstellung von lyse den Methodeneinsatz in der Lehre unterstutzt hat.

Die C++-Standardbibliothek, deren interessantester Teil die Standard Template Library (STL) ist, revolutioniert die C++-Programmierung. Der korrekte und effiziente Einsatz stellt eine grosse Herausforderung dar, die nur mit fundiertem Wissen zu meistern ist. In diesem Buch wird die Funktionsweise und Implementierung der einzelnen Komponenten (Container, Iteratoren, Algorithmen, Funktionsobjekte, Strings, Streams usw.) verstandlich und detailliert erklart, wobei typische Stolpersteine aufgezeigt werden. Zahlreiche, mit gangigen C++-Compilern getestete Programmbeispiele demonstrieren den praktischen Einsatz. Antworten auf Standardfragen sowie unzahlige Tipps und Tricks machen das Buch zu einem nutzlichen Ratgeber fur den alltaglichen Gebrauch. Anhand von anspruchsvollen Aufgaben und deren Losungen kann das erworbene Wissen uberpruft und vertieft werden. Der komplette Programmcode ist im Internet verfugbar. Ein ausfuhrlicher Index ermoglicht gezieltes Nachschlagen."

Das Buch ist eine Einfuhrung in die Programmiersprache Java. In den ersten Kapiteln werden die Grundlagen behandelt: Klassen, Objekte, Interfaces und Pakete. Weitere Kapitel befassen sich mit Benutzeroberflachen, der Ausnahmebehandlung, der Threadprogrammierung, mit Client/Server-Implementierung, Javas Sicherheitsmechanismen und dem Aufruf entfernter Methoden. Alle Sprachkonstrukte und die verwendeten Klassen der Java-Standardbibliothek werden an Beispielen verdeutlicht. An die einzelnen Kapitel schliesst sich eine Reihe von Ubungsaufgaben an. Die kompletten Beispielprogramme und Losungen zu den Ubungen befinden sich auf der beiliegenden CD-ROM.

In der 4. Auflage wurde die Behandlung des IO-Frameworks um das New IO API (NIO), das seit JDK 1.4 neben das streambasierte API tritt, erweitert. Einige Client/Server-Beispiele wurden auf NIO umgestellt. Bei der Ausnahmebehandlung wurde das neue Java-Sprachkonstrukt der Zusicherungen (assertions) erganzt."

Das vorliegende Buch ist als Einfuhrung und Nachschlagewerk zur Programmiersprache C++ geeignet. Nach den ersten Kapiteln, die den "C-Teil" von C++ behandeln, steht in der zweiten Halfte das C++-Klassenkonzept im Vordergrund. Im einzelnen werden hier Klassen und abgeleitete Klassen, spezielle Konstruktoren, uberladene Operatoren, Laufzeit-Typinformationen, Namensbereiche, parametrisierte Funktionen und Klassen sowie die Ausnahmebehandlung besprochen. Alle Sprachkonstrukte werden detailliert beschrieben und an Beispielen verdeutlicht. An die Kapitel schliesst sich jeweils eine Reihe von Ubungsaufgaben an, deren Losungen im WWW und per Ftp erhaltlich sind. Der Text enthalt die kompletten Syntaxregeln des ISO-C++-Standards und einen ausfuhrlichen Index, der das geziehlte Nachschlagen ermoglicht."

Wer sich uber den Standard der Object Database Management Group zur Definition und Manipulation persistenter Objekte informieren will, findet in dieser Einfuhrung alles Wissenswerte: von der programmiersprachenunabhangigen Objektdefinitionssprache ODL uber die C++-basierte Objektmanipulationssprache OML bis zur Anfragesprache OQL und ihrer C++-Anbindung C++-OQL. Alle Sprachkonstrukte sind anhand zahlreicher Beispiele erlautert. UEbungsaufgaben mit Loesungen, samtliche Syntaxregeln und ein ausfuhrlicher Index zur schnellen Orientierung erganzen dieses Lehr- und Nachschlagewerk.

Das vorliegende Buch enthalt eine durch zahlreiche Beispiele veranschaulichte Einfuhrung in die objektorientierte Systemanalyse. Dem Leser werden die Grundlagen der Objektorientierung im einleitenden Teil des Buches erlautert. Anhand vielfaltiger Beispiele und einer Fallstudie wird der von den Autoren gewahlte Ansatz praxisorientiert dargestellt. Weitere Schwerpunkte bilden eine Darstellung des UEbergangs von der Analyse- in die Designphase, sowie UEberblicke uber die Einsatzmoeglichkeiten objektorientierter Entwurfsmuster und die heute verfugbare Computerunterstutzung.

Die Zufriedenheit eines Kunden entscheidet sich im direkten Kontakt mit dem Unternehmen. Durch eine erfolgreiche Interaktion kann eine erhoehte Kundenbindung erreicht werden. Fur Unternehmen wird es deshalb immer wichtiger, durch flexible Kundeninteraktionsprozesse eine effiziente Befriedigung der individuellen Kundenbedurfnisse zu erreichen. Die Arbeit liefert einen wichtigen Beitrag fur die Gestaltung flexibler Kundeninteraktionsprozesse im Communication Center. Auf der Basis der relevanten Literatur zur Unternehmensflexibilitat und der Entscheidungstheorie wird ein modellgestutzter, entscheidungstheoretischer Ansatz zur Flexibilitatsanalyse entwickelt, mit dem Kundeninteraktionsprozesse anhand realer Daten tiefgreifend analysiert werden koennen. Dieses Instrumentarium wird fur die Untersuchung realer Prozessmuster aus dem Communication Center unter Verwendung von Vergangenheitsdaten aus vier unterschiedlichen Branchen eingesetzt. Die Analyse erfolgt auf der Basis eines multitheoretischen Bezugsrahmens, der relevante, normativ ausgerichtete Arbeiten aus der Organisationsforschung, dem Operations Research und der Arbeitspsychologie einbezieht. Als Gestaltungsdimensionen werden die Qualifikation der einzusetzenden Mitarbeiter (Generalisten versus Spezialisten) sowie das zu unterstutzende Kommunikationsmittel (Telefon versus E-Mail) betrachtet.