Andre Pohlkamp entwickelt ein mehrstufiges, potenzialorientiertes Segmentierungsverfahren, welches die Erfassung, Erklarung sowie Steuerung des Kundenverhaltens im Kontext des Verkehrsdienstleistungsbereichs ermoglicht."

Die Zusammenarbeit zwischen Staat, Wirtschaft und Zivilgesellschaft erfordert sektorubergreifende Kooperationen, um Kernkompetenzen und Ressourcen zu bundeln und ganzheitliche und innovative Losungen zu erreichen. Basierend auf einer Befragung von Kooperationsmanagern aus Staat, Wirtschaft und Zivilgesellschaft, die in bi- oder trisektoralen Projekten involviert sind, leitet Martin Holzberg Implikationen fur eine erfolgreiche Ausgestaltung und Fuhrung sektorubergreifender Kooperationen ab.
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Sebastian Dettmers untersucht die Akzeptanz von Privatisierungen am Beispiel der Deutschen Bahn AG. Er analysiert das Zustandekommen der offentlichen Meinung zur Privatisierung auf gesellschaftlicher und individueller Ebene und entwickelt Anforderungen an eine zielgruppenspezifische Kommunikationsstrategie."

Benjamin Ballensiefen untersucht, ob und in welchem Masse Preisaktionen einen Beitrag zur Verbesserung der Preiswahrnehmung und -beurteilung leisten und somit zur Steigerung der Kundenloyalitat beitragen."