Anhand von Regressions-, Latent-Class- und Kausalanalysen zeigt Sonja Kroger, dass sich zentrale Erkenntnisse zum Erfolg von Markentransfers aus dem Konsumgutersektor auf den Dienstleistungsbereich ubertragen lassen und dass neu identifizierte Erfolgsfaktoren wie Service-Intensitat, Immaterialitatsgrad, Innovationsgrad und Wettbewerbsintensitat einen moderaten Einfluss ausuben."

Erganzend zu bisherigen Ansatzen nutzt Gwen Kaufmann u.a. erstmals Multidimensionale Skalierung, Fokusgruppen und eine breite Fallstudienrecherche. In einem Online-Feldexperiment bestimmt sie die Ruckwirkungen realer Markentransfers aus den Bereichen kurzlebiger Konsumguter und Medien auf das Image der Muttermarken. Die Ergebnisse ermoglichen eine konkrete Uberprufung potenzieller Ruckwirkungen eines geplanten Markentransfers, um ungewollte Veranderungen zu vermeiden.