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Michael Steiner analysiert die gangigen Methoden zur Bestimmung von Eigenschaftssets als Basis der Praferenzmessung und entwickelt ein verbessertes Verfahren, das die Ermittlung der Kundenbedurfnisse bereits in der Phase der Ideengenerierung bzw. der Problemdefinition ermoglicht. Damit leistet er einen entscheidenden Beitrag zur Verringerung des Floprisikos bei der Neuproduktentwicklung."
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