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Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,0, Westfalische Hoschule Gelsenkirchen, Bocholt, Recklingshausen, Sprache: Deutsch, Abstract: Fur die meisten Unternehmen ist es, angesichts der aktuellen wirtschaftlichen Lage, unabdingbar, eine genaue und detaillierte Erfassung und Einordnung der Kunden vorzunehmen. Dabei werden potenzielle Neukunden wie die Struktur der Bestandskunden in den Fokus geruckt. Aus Sicht der Unternehmung ist es wichtig die Kundenstrukturen genau zu kennen und abgrenzen zu konnen. Nur so konnen die Ressourcen gewinnbringend im Kundenmanagement allokiert werden. Insbesondere im B2C-Bereich (Business to Customer) ist es von zentraler Bedeutung fur ein Unternehmen, die Kunden zu kennen und richtig einteilen zu konnen.

Studienarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 1,0, Westfalische Hoschule Gelsenkirchen, Bocholt, Recklingshausen, Veranstaltung: Marketing Management, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Ausarbeitung hat einen Index, der u.a. gangige Managment-Tools und deren Anwendung auflistet., Abstract: Der schweizerische Konzern Nestle ist nicht nur ein einfacher Konsumguterhersteller. Er ist ein, an Markenvielfalt kaum zu ubertreffender, Global Player in seiner Branche, der auf eine mehr als 140 jahrige Unternehmensgeschichte zuruckblicken kann. Innerhalb dieses Zeitraumes avancierte Nestle zum derzeit erfolgreichsten Lebensmittelkonzern weltweit mit einem Umsatz in Hohe von rund 83,5 Milliarden Schweizer Franken im Jahre 2011. Allein dieses Faktum weckt starkes Interesse und Faszination fur den Konzern, dessen Ursprung im Jahre 1867 liegt, als Henri Nestle ein Substitut fur Muttermilch erfand und unter dem Namen Farine Lactee Henri Nestle" firmierte. Heute kummern sich ca. 330.000 Angestellte bei Nestle um die qualitativ hochwertige und flachendeckende Verfugbarkeit des Markenportfolios, welches den Konsumenten unter anderem Sauglingsnahrung, Kaffee & Kakaoprodukte und auch Tiernahrung bereitstellt. Und dies ist nur ein Ausschnitt aus der umfangreichen Produktvielfalt. Vordergrundige Thematik im Rahmen dieser Projektarbeit soll dabei die Herausstellung der wesentlichen Wettbewerbsvorteile sein, die sich Nestle im Laufe der Jahre durch strategische und operative Planungsprozesse, ein ausgeklugeltes Management und betriebswirtschaftliche Finesse erarbeitet hat und die dazu fuhrten, dass Nestle derzeit die Pole Position unter den Lebensmittelkonzernen einnimmt. Naturlich muss hierbei auch betrachtet werden, welche Massnahmen Nestle heute ergreift, um diese Wettbewerbsvorteile beizubehalten bzw. neue Vorteile gegenuber der Konkurrenz aufbauen zu konnen. Um die bereits erwahnten Wettbewerbsvorteile konkret benennen