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Creative Communities - Ein Erfolgsinstrument fur Innovationen und Kundenbindung (German, Paperback, 1. Aufl. 2017)
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Creative Communities - Ein Erfolgsinstrument fur Innovationen und Kundenbindung (German, Paperback, 1. Aufl. 2017)
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Dieses Buch betrachtet Creative Communities als eine spezielle Form
des Crowdsourcings und zeigt, wie sie zur Unterstutzung des
Innovationsprozesses einerseits und zur Erhoehung der Kundenbindung
andererseits beitragen koennen. Durch die systematische
Untersuchung bestehender Creative Communities werden
Best-Practice-Ansatze identifiziert und die Erfolgsfaktoren
analysiert. Auch neue Erkenntnisse der Neurowissenschaften werden
einbezogen und lassen interessante Ansatze fur eine optimale
Gestaltung von Creative Communities erkennen. Konkrete
Handlungsempfehlungen aus der Praxis sowie zwei Case Studies sind
insbesondere fur diejenigen Unternehmen interessant, die Creative
Communities als Instrument zur Innovation und Kundenbindung
einsetzen moechten.
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