Dieses essential diskutiert die Grundlagen der Letzten Meile in der
Logistik, ihre Probleme und betriebswirtschaftlichen
Gestaltungsfelder. Die Letzte Meile ist der Prozess der UEbergabe
von Konsumgutern in die Hande des Endkunden. Dieser Begriff wird
anhand vieler Praxisbeispiele der Distributionslogistik definiert
und eine Typologisierung von Letzte-Meile-Situationen vorgenommen.
Es zeigt sich, dass die Letzte Meile kostenintensiv ist. Die
Schwere dieses Problems ist allerdings von konkreten Tour-Bildern,
von dem angewandten Distributionsprozess und von Sendungsparametern
der Touren abhangig. Daraus ergeben sich Gestaltungsfelder, die
Entscheider auf der Letzten Meile bearbeiten sollten.
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