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Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel - Eine empirische Untersuchung unter besonderer Berucksichtigung von Konsumentenheterogenitat (German, Paperback, 2009 ed.)
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Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel - Eine empirische Untersuchung unter besonderer Berucksichtigung von Konsumentenheterogenitat (German, Paperback, 2009 ed.)
Series: Schriftenreihe des Instituts fur Marktorientierte Unternehmensfuhrung (IMU), Universitat Mannheim
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Isabel Martin entwickelt auf Basis umfassender empirischer
Erhebungen ein Modell zur Erklarung und segmentspezifischen
Steuerung von Kundenbindung im beratungsintensiven Einzelhandel."
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