Bei der Modernisierung haben offentliche Verwaltungen die
Reorganisation von Prozessen zu bewaltigen, u. a. werden
Prozesskosten- und Wirtschaftlichkeitsberechnungen von IT-Projekten
und Organisationsmassnahmen eingefuhrt. In dem Band wird mit der
PICTURE-Methode ein innovativer Ansatz fur IT- und
Organisationsverantwortliche vorgestellt. Mithilfe von
standardisierten Prozessbausteinen lasst sich die Prozesslandschaft
einer Verwaltung so beschreiben, dass sich Ziele schneller,
ressourcenschonender und qualitativ hochwertiger erreichen
lassen."
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